Online Başvuru Sorunları Nedeniyle Öğrenci İstanbulkartı Alamıyorum
İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu için az evvel Bakırköy İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne gittim. Oradaki görevli, artık kesinlikle online başvuru dışında hiçbir şekilde başvuru alamayacaklarını söyledi.
Online sistem üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda ise teknik sorunlar yaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle öğrenci İstanbulkart başvurumu yapamıyor, dolayısıyla öğrenci indiriminden yararlanamıyorum.
Online başvuruda sorun yaşayan kişiler için başvuru merkezlerinde eskiden olduğu gibi yeniden yüz yüze, birebir başvuru alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve öğrenci İstanbulkart başvurumu başvuru merkezinden yapabilmeyi istiyorum.
Sayın Asiye K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi






