to read complaints and reviews, or file yours.Ön Lisans Öğrencilerine İstanbulkart İndirimi Hakkı Tanınmıyor
30 yaş üstü, örgün eğitim gören bir ön lisans öğrencisiyim. İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaptım. Çalışmadığıma, iş yeri sahibi olmadığıma ve örgün eğitim aldığıma dair tüm belgelerimi yüklememe rağmen, Cuma günü başvurumun reddedildiğine dair bir mesaj aldım. Sonrasında 153 çağrı merkezini aradığımda, sadece lisans ve yüksek lisans öğrencilerine indirim tanımlandığı bilgisi verildi.
Öğrenci kartı hakkının lisans ve yüksek lisans öğrencileriyle sınırlandırılması, ön lisans öğrencileri olarak bizleri mağdur etmektedir. Sadece okula gidip gelirken kullandığım bu karttan neden yararlanamadığımı ve ön lisans öğrencilerinin neden ayrımcılığa uğradığını açıklamanızı talep ediyorum. 1-69287058020 başvuru numaram ile yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve öğrenci kartı hakkımın yeniden tanımlanmasını istiyorum.
Sayın Hatice E. UKOME Kararı ile belirlenen Tam İstanbulkart, Aylık, Tam Mavi Kart ve Tam Aktarma bedellerinin %10 oranı kadar indirim uygulanmasına karar verilmiş olup öğrenci kart sahiplerinde yaşa bağlı tarife düzenlemesi yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak 153 ile iletişime geçmeniz önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
