Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Statüsüne Geçişte İstanbulkart Vizeleme Sorunu

04 Ekim 12:49
164

Geçmişte kullandığım İstanbulkart’ımın öğrenci indiriminden, öğrenciliğim sona erdiği için bir süre yararlanamıyordum. Şu anda Anadolu Üniversitesi’nde yeniden aktif öğrenci olarak öğrenim görmekteyim ve elimde güncel öğrenci belgem de mevcut. Ancak 04.10.2025 tarihinde abonman yüklemesi yapmak istediğimde “kartın vizeleme işlemi dolmuş” hatası ile karşılaşıyorum. Kartımın seri numarası: 047761CA9E2C80. Kartım fiziksel olarak bende ve herhangi bir hasarı yok.

İstanbulkart yetkililerinden, öğrenci belgem doğrultusunda kartımın tekrar öğrenci statüsüne geçirilmesini ve vizeleme işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

07 Ekim 09:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Hakan D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu: İndirimden Yararlanamıyorum

07 Ekim 20:03
2.977
Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu: İndirimden Yararlanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri