Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle İndirimli Ulaşımdan Yararlanamıyorum

Emre

BELBİM | İstanbulkart

17 Eylül 2025 23:09

1.118

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve İstanbul'da öğrenci İstanbulkart'ımı indirimli olarak kullanmak istiyorum. 10 Haziran 2024 tarihinde, hem biletmatiklerde hem de İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme ekranı çıkmıyor ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, vizeleme işlemi yaptığınızdan emin olun” şeklinde bir bildirim alıyorum. E-Devlet üzerinden öğrenci durumum aktif olarak görünmektedir.

Kartımı yaklaşık beş-altı yıl önce vizelemiştim ve halen aynı kartı kullanmaktayım. Kart numaram: 6370 6000 3679 6940. Abonman yüklemesi yapmak istediğimde vizeleme ücreti uyarısı alıyor, ancak işlem gerçekleştiremiyorum ve herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Bu nedenle öğrenci indiriminden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşamaktayım.

Vizeleme işleminin yapılmasını, abonman hakkımın tekrar tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

18 Eylül 2025 13:37 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Emre İ. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emel sonucu yetersiz buldu

Öğrenci Akbili Vizeleme Sorunu Nedeniyle Abonman Yükleyemiyorum

Emel

BELBİM | İstanbulkart

06 Ekim 2025 15:39

1.842

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve kaydımı yeniledim, öğrencilik durumum aktif. Ancak İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci akbilime abonman yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde b...

ogrenci-akbili-vizeleme-sorunu-nedeniyle-abonman-yukleyemiyorum-1.jpg

Öğrenci Kartımda Vizeleme Sorunu Nedeniyle Abonman Yükleyemiyorum

Elif

BELBİM | İstanbulkart

06 Ekim 2025 23:21

2.042

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve kaydımı yeniledim, öğrencilik durumum aktif. Ancak İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilime abonman yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şekl...

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Nedeniyle Abonman Ve İndirim Hakkım Engelleniyor

Miraç

BELBİM | İstanbulkart

05 Ekim 2025 11:38

1.170

İstanbul’da aktif olarak açıköğretim öğrencisiyim ve İşletme Fakültesi’nde öğrenimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımın (kart numarası: 6370 6003 6184 2962) vizeleme işlemini yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen vizeleme ekranı hiçbir şekild...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu: İndirimden Yararlanamıyorum

Melike

BELBİM | İstanbulkart

07 Ekim 2025 20:03

3.112

30 yaş üstüne öğrenci indirimi tekrar başladıktan sonra, Anadolu Üniversitesi açıköğretim öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ıma vizeleme işlemi yapamıyorum. 06.10.2025 tarihinde güncel öğrenci belgemle birlikte, hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de cihaz üzerinden defalarca denememe rağmen vi...