Öğrenci Kartımda Abonman Ücreti Hatası: Tam Ücret Alınıyor

Muhammet · 2025-06-16T20:19:18+03:00

6370 6002 5283 5000 numaralı indirimli öğrenci kartımla aylık abonman yapmak istediğimde, sistem tam abonman ücreti olarak işlem yapmaktadır. Düzeltilmesini talep ediyorum. Aktif öğrenciliğim devam etmektedir. E-Devlet üzerinden baktığımda İstanbul Üniversitesi Yaşlı Bakımı öğrencisiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Muhammet

BELBİM | İstanbulkart

16 Haziran 2025 20:191.280

BELBİM | İstanbulkart

17 Haziran 2025 16:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Muhammet H. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Hatalı Tanımlandı, Tam Ücret Kesiliyor

Furkan

BELBİM | İstanbulkart

20 Ekim 2025 07:461.134

İstanbulkart’ımı aktif öğrenci olmama rağmen öğrenci statüsünde kullanamıyorum. Geçen ay öğrenci olarak işlem yapabiliyo...rdum, fakat bugün abonman yüklemesi yapmak istediğimde kartım öğrenci olarak tanınmadı ve tam basım yapılmak zorunda kaldım. Kart numaram: 6370 6001 2394 8578. Sorun sadece abonma...

Öğrenci Abonman Yenilemesinde Hatalı Yüksek Ücret Talebi

Cebrail

BELBİM | İstanbulkart

17 Ekim 2025 18:53870

Öğrenci kartı abonman yenilemesi sırasında ciddi bir sorunla karşılaştık. Normalde her ay 494 TL olan 200 basımlık öğren...ci abonmanını, bu hafta içinde hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de istasyon cihazlarında yenilemek istedik. Ancak işlem sırasında sistem, abonman bedeli olarak 2.475 TL gib...

1 Destek

Aktif Öğrenci Kartı Abonman Sorunu

Yunus

BELBİM | İstanbulkart

8 Nisan 2025 18:111.803

Öğrenci durumum aktif olmasına rağmen istanbulkartım abonman basmıyor. E devlette ve üniversitede aktif olduğu da yazıyo...r. Abonmanın yüklendiği gözüküyor ama ücret alıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İyi çalışmalar. Kart no:6370 6004 9649 0364.

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Kartıma Abonman Yükleme Sorunu

Rezzan

BELBİM | İstanbulkart

27 Ağustos 2024 12:204.474

İstanbul Kart Öğrenci Kartıma (6370600298051836) abonman yükleme işlemi yapmak istediğimde, indirimli tarife yerine tam ...tarifeden abonman yüklemesi çıkmaktadır. Öğrenci tarifesinden faydalanmam gerekirken tam ücret üzerinden işlem yapılması beni mağdur etmektedir. Öğrenci kartımı kullanarak indiriml...

1 Destek

Öğrenci Kartımda İndirimli Abonman Tanımlanamıyor!

Senem

BELBİM | İstanbulkart

21 Ekim 2025 19:55245

11 Ekim’den bu yana İstanbulkart öğrenci kartımla mobil uygulama üzerinden öğrenci indirimli abonman almak istiyorum anc...ak sistem sürekli tam ücretli abonman tanımlıyor ve öğrenci indirimi uygulamıyor. Kartımın öğrenci statüsü ve gerekli belgelerim tamamen güncel ve aktif durumda. Farklı yöntemler v...