to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istediğimde, sistem bana öğrenci abonman ücreti yerine tam abonman ücreti gösteriyor. Kartımın öğrenci statüsü güncel ve sistemde aktif olarak tanımlı olmasına rağmen bu sorun her denememde devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve kartımdan ücret çekilmedi. Kart numaram: 63706006558613. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Öğrenci kartıma uygun şekilde öğrenci abonman ücretiyle yükleme yapabilmek için sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Dün 19.00-20.00 saatleri arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak abonman hakkım kartımda görünmüyor. Henüz kartımı turnikede veya dolum cihazında denemedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmed...
Açık öğretim öğrencisiyim ve İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini 2 gündür mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Kart numaram: 6370600209053822. Uygulamada “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımı uzun zama...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilime abonman yüklemek istediğimde, sistem bana yalnızca tam ücretli abonman seçeneği sunuyor. 2 ay önce yeni öğrenci kartı çıkarttım ve bu ayki öğrenci abonmanım bugün sona erdi. Ancak abonman yenilemek istediğimde öğrenci tarifesi yerine tam tarif...
21 Eylül 2025 akşamı, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. İşlem sırasında ücret hesabımdan çekildi ve dekont numaram PUA2025697864041 olarak kaydedildi. Ancak abonman hakkım kartıma tanımlanmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine İstanbulkart ...
Yorumlar