Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Kartım Vizeleme Sorunu Nedeniyle Fazladan Ücret Ödüyorum

profile
25 Eylül 2025 20:47
442

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir aydır hem otomatlardan hem de online kanallardan denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Online işlemde sürekli "vizeleme işlemini kontrol ediniz" uyarısı alıyorum, otomatlarda ise işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı öğrenci tarifesiyle kullanamıyor ve her gün tam bilet ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Günlük yaklaşık 40 TL fazladan ödeme yapıyorum. Vizeleme işlemini Vezneciler ve Seyrantepe bölgelerindeki otomatlarda da denedim ancak sonuç alamadım. Kart numaramın son 4 hanesi: 3948.

Maddi olarak zorlandığım bu dönemde mağduriyetimin giderilmesi ve kartımın bir an önce vizelemesinin sağlanmasını talep ediyorum.

26 Eylül 2025 08:41 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Hilmi C. Kartınıza tanımlanan vize işlemini 25.09.2025 tarihinde onaylayarak indirimli kullanım süresini uzattığınız görülmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Vizeleme Sorunu Nedeniyle Fazla Ücret Kesiliyor

profile
17 Ağustos 2025 14:35
673

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Nedeniyle Tam Ücret Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 13:48
1.249
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 10:11
1.380
"Teşekkür ederim, sorunu hemen çözdüler."
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri