to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İstanbulkart'ında Vize Uzatma Seçeneği Görünmüyor
İstanbulkart’ım (son 4 hanesi: 3647) bir öğrenci kartı. 18.10.2025 tarihinde Eminönü ve birkaç farklı dolum noktasında vize uzatma işlemi yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen dolum cihazlarında “vize uzatma” seçeneği hiç çıkmıyor. Hiçbir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum, sadece ilgili seçenek görünmüyor. Şu ana kadar Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; daha hızlı dönüş alabilmek için buradan yazıyorum. Sorunun çözülmesini ve öğrenci kartımın vizesinin uzatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yasemin K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
