to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde yeni çıkarttığım İstanbulkart öğrenci kartımla ilgili olarak, mobil uygulama üzerinden online vizeleme işlemi yapmak istedim. Ancak sistemde “Bu kartın abonmanlık hakkı öğrenci olmasına rağmen mavi kart bedeli almaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve bu nedenle vizeleme işlemini tamamlayamadım. Sonuç olarak, öğrenci abonmanlık hakkım yenilenmedi ve bu haktan faydalanamıyorum.
Kartımı 6 Ekim’den bu yana normal olarak kullanabiliyorum ancak abonman hakkım tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kart numaram: 6370 6006 3855 1149. Kartımı yeni çıkarttım ve İstanbulkart Sarıyer Şubesi’nden teslim aldım. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Öğrenci abonmanlık hakkımın yeniden tanımlanmasını ve vizeleme işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Öğrenciliğim devam etmesine rağmen, fiziksel kartım tam basmaya başladı. Vizeleme yaptığım halde, geçen ay yaptığım abonman bittiği gibi 'abonman yükleme hakkınız bulunmamaktadır' diyor. Ancak, uygulama üzerinden QR ile AKBİL kullandığımda halen öğrenci basıyor. Fiziksel kartımın düzelmesi için dest...
İstanbulkart öğrenci abonmanımın vizeleme işlemini 3 gündür gerçekleştiremiyorum. Karacan Özel Eğitim Kursu’nda mf. 1 sınıfı, 17482 numaralı öğrenci o...
Öğrenci olmama ve hem öğrenci belgemin hem de öğrenci İstanbulkart’ımın bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak kullanamıyorum. Kartımı okuttuğunda sistem tam ücret almaya devam ediyor ve ayrıca vizelemede görünmüyor, ama vizeleme yapıyor yazıyor; öğrenci abonm...
Öğrenci İstanbulkart’ımın abonman süresi bugün sona erdiği için yenilemek istedim. Ancak hem mobil uygulama hem de biletmatik üzerinden abonman yüklemek istediğimde sadece tam AKBİL ücreti seçeneği çıkıyor, öğrenci abonmanını yükleyemiyorum. Ayrıca vizeleme işlemini de ne uygulamadan ne de biletmati...
Yorumlar