Öğrenci İndirimim Aniden Sona Erdi Nedenini Öğrenmek İstiyorum

Ahmet · 2025-11-19T01:55:56+03:00

19.11.2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci akbilime abonman yüklemesi yapmak istedim fakat biletmatikte “vizeleme işlemi” gerektiği uyarısı ile karşılaştım ve abonman hakkımdan yararlanamadım. Görevli tarafından, abonman hakkının 12 ay ile sınırlı olduğu ve bu nedenle artık öğrenci indiriminden faydalanamayacağım söylendi. Daha önce herhangi bir vizeleme işlemi yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Öğrenci kartımın (son 4 hanesi: 8655) tekrar abonman yüklemesine açılması ve öğrenci indiriminden faydalanabilmem için yardımınızı rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

BELBİM | İstanbulkart

19 Kasım 2025 01:55371

BELBİM | İstanbulkart

19 Kasım 2025 14:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Ahmet D. Başvurunuz incelenmiş olup TCKN numaranızla YÖK sisteminde öğrencilik hakkınız görüntülenmemektedir. YÖK ve MEB sisteminde öğrenciliği doğrulanan vatandaşlarımız hak kazanmaktadır. YÖK sisteminde doğrulama alınmaması ile ilgili okulunuzla iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Öğrenci Abonmanımda Vizeleme Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin

Merve

BELBİM | İstanbulkart

17 Ekim 2025 23:38885

İstanbulkart'ımı öğrenci kartı olarak kullanıyorum. Son 2 gündür abonman yüklemesi yapmak istediğimde, “Abonmanlık hakkı... bitmiş, vizeleme işlemi gerçekleştirdiğinize emin olun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemini defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Sorunu ...

Öğrenci Kartımda Vizeleme Sorunu Nedeniyle Abonman Yükleyemiyorum

Ayşe

BELBİM | İstanbulkart

4 Ekim 2025 19:33449

04.10.2025 tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci kartımla abonman yüklemesi yapmak istedim. Ancak uygulama... “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işleminin gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı verdi. Öğrenci olmama rağmen uygulama üzerinden vizeleme iş...

Vizeleme Sorunu Nedeniyle Abonman Yükleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Gülsemin

BELBİM | İstanbulkart

10 Eylül 2025 20:111.252

Öğrenci İstanbulkart’ıma her zamanki gibi mobil uygulama üzerinden abonman yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık h...akkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemi yaptığından emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak uygulamada vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek ya da uyarı çıkmıyor. Bu y...

Öğrenci Kartımda Vizeleme Sorunu Ve Abonman Hak Kaybı Yaşıyorum

Esma

BELBİM | İstanbulkart

18 Eylül 2025 22:47945

İstanbul öğrenci kartımı tekrar öğrenci olarak gözükmeme rağmen bir aydır indirimli olarak kullanamıyorum. İstanbulkart ...mobil uygulamasında ve biletmatiklerde vizeleme seçeneği bulunmuyor. Abonman yüklemek istediğimde ise “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ...

İstanbulkart Abonman Yüklemesi Ve Vizeleme Sorunu Çözülmüyor

Eren

BELBİM | İstanbulkart

3 Ekim 2025 04:243.031

İstanbulkart’ımda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şe...klinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle vizeleme işlemi yapamıyor ve abonman yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Kartım şu anda açık ve normal binişlerde kullanılabiliyor, ancak...