to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Akbilim Vizeleme Sorunu Ve Abonman Yüklenemiyor
6370600318821895 numaralı öğrenci akbilim için kayıt yenileme işlemi yaptım ve kartımda bakiye bulunmasına rağmen 4 gündür vizeleme sorunu yaşıyorum. İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden denememe rağmen aylık abonman yüklemesi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde öğrenci olarak görünmediğim söylendi, ancak açık öğretim öğrencisiyim ve kaydım aktif durumda. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci akbilimin aktif edilmesini ve abonman hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Merve K. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
