to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Akbili Vizeleme Sorunu Nedeniyle Abonman Yükleyemiyorum
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve kaydımı yeniledim, öğrencilik durumum aktif. Ancak İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci akbilime abonman yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Fakat vize işlemini tamamlayamıyorum. Bununla ilgili bir yönlendirme yok uygulamada.
Bugün (06.10.2025) bu sorunla karşılaştım. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden denedim, fakat işlem gerçekleştirilmedi. Kart numaram: 6370 6004 2142 1203.
Kartımın vize işleminin yapılmasını, abonman yüklemeye açık hale gelmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emel O. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
