to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Tamamlandı, Öğrenci Kaydı Sistemde Görünmüyor Ve İstanbulkart Vizeleme Yapılamıyor
Açıköğretim öğrencisiyim, yeni dönem için öğrenci kaydımı yeniledim ve 3.600 TL tutarındaki harcımı okulun online ödeme sistemi üzerinden banka kartı ile ödedim. Ödemeyi yapalı yaklaşık 5 gün olmasına rağmen öğrenciliğim sistemde görünmüyor ve bu yüzden İstanbulkart öğrencimi vizeleyemiyorum.
İstanbulkart vizeleme işlemini hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatiklerden defalarca denedim, ancak hiçbirinde vizeleme işlemi seçeneği çıkmıyor. Her dönem benzer şekilde öğrenci kartı vizeleme konusunda mağduriyet yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda zorluk yaratıyor.
Belbim başvuru merkezine gittiğimde sistemde öğrenciliğimin görünmediği, bu sebeple okul ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben öğrencilik harcımı ödeyip kaydımı yenilemiş durumdayım ve buna rağmen İstanbulkart tarafında herhangi bir işlem yapamıyorum.
Öğrencilik bilgilerimin ilgili sistemlere doğru ve zamanında yansıtılarak İstanbulkart öğrencimin bir an önce vizelemesi yapılmasını ve her dönem tekrarlanan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Feyza B. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 09.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sorun çözüldü teşekkürler
