Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Tamamlandı, Öğrenci Kaydı Sistemde Görünmüyor Ve İstanbulkart Vizeleme Yapılamıyor

profile
09 Şubat 11:33
649
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Açıköğretim öğrencisiyim, yeni dönem için öğrenci kaydımı yeniledim ve 3.600 TL tutarındaki harcımı okulun online ödeme sistemi üzerinden banka kartı ile ödedim. Ödemeyi yapalı yaklaşık 5 gün olmasına rağmen öğrenciliğim sistemde görünmüyor ve bu yüzden İstanbulkart öğrencimi vizeleyemiyorum.

İstanbulkart vizeleme işlemini hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatiklerden defalarca denedim, ancak hiçbirinde vizeleme işlemi seçeneği çıkmıyor. Her dönem benzer şekilde öğrenci kartı vizeleme konusunda mağduriyet yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda zorluk yaratıyor.

Belbim başvuru merkezine gittiğimde sistemde öğrenciliğimin görünmediği, bu sebeple okul ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben öğrencilik harcımı ödeyip kaydımı yenilemiş durumdayım ve buna rağmen İstanbulkart tarafında herhangi bir işlem yapamıyorum.

Öğrencilik bilgilerimin ilgili sistemlere doğru ve zamanında yansıtılarak İstanbulkart öğrencimin bir an önce vizelemesi yapılmasını ve her dönem tekrarlanan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

09 Şubat 16:18 (Şikayetten 4 saat sonra)
Feyza
Feyza
09 Şubat 18:10

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Temmuz 2025 02:49
1.258
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri