Ödeme Alındı Fakat Mavi Kart Abonman Yüklemesi Başarısız Oldu

İstanbulkart öğrenci kartıma abonman yüklemesi yapmak isterken, İstanbulkart mobil uygulamasında "hsm service error" hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun şu anda devam ediyor ve yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetler...

Her ay İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemesi yapmaya çalışırken hsm hatası alıyorum. Özellikle 26/09/2025 tarihinde, abonman yükleme işlemi sırasında ücret kartımdan çekildi fakat işlem tamamlanmadı ve abonman yüklenmedi. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve mağduriye...

04.09.25 tarihinde saat 08:10’da İstanbul’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi kartıma abonman yüklemesi yapmak istedim. Kart numaram: 6370 6005 7449 9923. İşlem sırasında hesabımdan 2130 TL ücret çekildi ancak abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Ekranda "global sorun" şeklinde bir uyarı mes...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 8 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:17’de öğrenci abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında “hsm servis hatası” uyarısı aldım ve denemelerimde hem Wi-Fi hem de mobil veri kullanmama rağmen hata devam etti. Ödeme, Garanti cep şube üzerinden başarılı şekil...

08/09/2025 tarihinde saat 23:40 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra NFC ile kartıma yükleme işlemi sırasında “hsm servis hatası” aldım ve abonman kartıma yansıtılmadı. Kartımın son 4 hanesi 7059 ve işlem tutarı 386 T...