to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Öğrenci Kartı Vizeleme Butonu Çalışmıyor
Öğrenci İstanbulkart'ım için mobil uygulama üzerinden yaklaşık iki haftadır vizeleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart tarafından vizeleme yapılması gerektiğine dair SMS almama rağmen, uygulamaya girdiğimde hiçbir şekilde “Vizeleme Yap” şeklinde bir buton ya da ilgili bir seçenek çıkmıyor ve bu yüzden kartımı uzaktan yenileyemiyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartım için vizeleme butonunun görünür ve sorunsuz çalışır hâle getirilmesini, gerekli kontrol ve güncellemelerin yapılmasını ve vizeleme işlemini uzaktan tamamlayabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Geçen yıl bunu yaptım, ancak bu yıl yapamıyorum.
Sayın Aleyna A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
