Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı İle Yapılan Akbil Yüklemesinde İade Sorunu

Didem
15 Haziran 2025 23:35796

Mayıs ayının son haftası kredi kartımdan Akbil yüklemesi yaptım ancak yükleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine 2 Haziran'da ilgili kurumu aradım ve mail atmam istendi, ben de gönderdim. Daha sonra ekran görüntüsü ve kredi kartı numarası istendi, tekrar mail attım. Ancak hâlâ çekilen 300 TL iade edilmedi. Sanırım Belbim'in 300 TL'ye ihtiyacı var. Bugün ayın 15'i ve hâlâ kartıma iade yapılmadı.

17 Haziran 2025 14:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Didem A. Başvurunuz incelenmiştir. İlgili ödemenin farklı bir kurum veya hizmet sağlayıcı aracılığıyla yapılmış olması nedeniyle, bu işleme ait detaylara tarafımızca erişim sağlanamamaktadır. Bu sebeple söz konusu ödemenin durumu hakkında işlem takibi yapılamamakta olup, gerekli bilgilendirme yalnızca işlemin gerçekleştirildiği kurum tarafından sağlanabilmektedir. Detaylı inceleme sağlanabilmesi için işlem yapılan İstanbulkart numarasının yer aldığı dekontu 153 Çözüm Merkezi ile iletişime geçerek tarafımıza iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Didem
Didem
17 Haziran 2025 14:45

Kredi kartı eksteeisi zaten iletildi daha ne dekontundan bahsediyorsunuz ayıp denen bir şey var 300 TL iade etmek bu kadar zor mu kredi kartı numaram dahi iletildi size iade yapmıyoruz 300 TL deyin daha iyi ayıp ya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Belbim İstanbulkart Mobil Uygulama Sistem Arızası Mağduriyeti

Gülbin
22 Temmuz 2024 11:381.438

13 Temmuz tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasını kullanarak dijital akbilime 4 seferde toplam 300 TL QNB Finansbank h...

Belbim İstanbulkart Mobil Uygulama Sistem Arızası Mağduriyeti

Belbim İstanbul Kart 2 Defa Çekim Yapıldı

Ömer
15 Kasım 2023 19:283.469

İstanbul kartıma Cevizlibağ tramvay durağında bulunan cihazlardan yükleme yapmak istedim. 200 TL'lik ilk denememde işlem...

Belbim İstanbul Kart 2 Defa Çekim Yapıldı
Belbim İstanbul Kart 2 Defa Çekim Yapıldı
1 Destek

BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Karta Uygulama Üzerinde Para Yüklemesi

Burçin
1 Temmuz 2024 09:543.778

27 Haziran tarihinde İstanbul Kartıma, kredi kartım ile yükleme yapmak istediğimde bankadan 100 TL para çekildiği halde ...

Belbim İstanbul Kart Para İademi Vermiyor

Zeynep
9 Kasım 2023 20:213.375

08.11.2023 tarihinde Belbim İstanbul kartıma 300 TL yükledim ancak bakiyede gözükmüyor. Para iadesini alamıyorum. Bu kon...

Belbim İstanbul Kart Para İademi Vermiyor
Belbim İstanbul Kart Para İademi Vermiyor
Belbim İstanbul Kart Para İademi Vermiyor

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri