Kartım Haksız Yere Kısıtlandı: Acil Çözüm Bekliyorum

Kenan · 2025-02-21T23:32:30+03:00

Bugün sabah saat 9'u 19 geçe 20 numaralı otobüse bindim, hiçbir sıkıntı yoktu. Ama akşam eve dönerken kartı basınca kartınızın geçici olarak kısıtlandığını gösterdi. Benim kartımı herhangi bir kişi kullanmadı, sadece ben kullanıyordum. Buna rağmen böyle bir şeyle karşılaştım. Gereğinin yapılmasını ve kartımın aktifleşmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kenan

BELBİM | İstanbulkart

21 Şubat 2025 23:321.245

BELBİM | İstanbulkart

25 Şubat 2025 15:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Kenan A. Başvurunuz incelenmiş olup adınıza tanımlı blokeli kart tespit edilmemiştir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

AKBİL Kartımın Haksız Kısıtlanması Mağduriyet Yaratıyor

Hüseyin

BELBİM | İstanbulkart

27 Kasım 2024 22:073.084

Hayatımda ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bu akşam metroya binerken bastığım AKBİL "kart geçici olarak kısı...tlanmıştır". Hatası verdi. Bugün hiçbir sorunda yoktu. 153 ü aradığımda usulsüz kullanımdan bahsetti fakat kart her zaman bende kimse kullanmadı ve bir anda bu şekilde olması çok s...

Öğrenci Kartım Haksız Yere Kısıtlandı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Gul

BELBİM | İstanbulkart

15 Ağustos 2025 17:49585

12.08.2025 tarihinde İstanbul öğrenci kartımla (6370 6004 2209 4611) Küçükçekmece Marmaray istasyonundan geçiş yapmak is...tedim. Bir gün önce sorunsuz kullandığım kartım, bu sefer "geçici olarak kısıtlanmıştır" uyarısı verdi ve geçiş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın usulsüz kull...

İstanbulkart'ın Haksız Yere Kısıtlanmasıyla Mağduriyet Yaşadık

Seda

BELBİM | İstanbulkart

8 Ağustos 2025 01:222.470

12 yaşındaki kızımın adına kayıtlı olan 1D90 numaralı İstanbulkartı, 7 Ağustos 2025 tarihinde Kağıthane yönüne giden 62 ...veya 65G numaralı otobüslerden birinde kullanmak istediğimizde, 'kısıtlanmıştır' uyarısı ile karşılaştık. Kart tamamen kızım tarafından kullanılmakta olup, hiçbir şekilde başka bir...

Belbim (İstanbulkart) Anında Kısıtlanma Sorunu

Şehide

BELBİM | İstanbulkart

4 Eylül 2023 11:181.519

Sabah saat 8'de otobüse bindik, okula yetişmemiz lazım. Benim kartımın bakiyesi yeterli olmadığı için kardeşimin kartını... basmak zorunda kaldım. İndik, bakiye yükledim, aktarma yaptık. Kardeşimin kartı kısıtlanmış uyarısını aldık. Anında neden şikayet ediyor? Şoför sorabilirdi, ben söylemeyi unutmuş...

BELBİM (İstanbulkart) Kart Kullanımında Keyfi Kısıtlamalar Ve İBB Çözüm Merkezi İlgisizliği

Hakan

BELBİM | İstanbulkart

16 Temmuz 2024 23:001.252

Sabah giderken kullandığım kartımı akşam kullanamadım. İBB çözüm merkezini aradığımda bir problem olmadığını söylediler.... Ancak keyfi bir uygulama ile kartıma kısıt konulduğunu öğrendim. Aksaray metro çıkışında bir soru sorduğum çözüm merkezinde kişinin bunu yapmış olduğunu düşünüyorum. Acilen tarafı...