to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün banka hesabımı kontrol ettiğimde, herhangi bir Belbim kartım olmamasına rağmen hesabımdan toplamda 180 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Hareketlerde işlem açıklaması “Belbim - ulaşım - düzeltme” olarak yer alıyor ve 90 TL’lik tutarların arka arkaya iki kez çekildiği görünüyor.
Benim adıma kayıtlı bir Belbim kartı ya da İstanbulkart bulunmamasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur. Eylül ayında kredi kartımı yalnızca 2 kez ulaşımda kullandım, üzerinden yaklaşık 7 ay geçtikten sonra “düzeltme” adı altında tekrar 180 TL çekilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Belbim’e WhatsApp üzerinden ulaştım, hesap hareketlerimi ve çekim görünen kart bilgilerimi kendilerine ilettim.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu çekimlerin tamamının derhal hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı, net ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabımdan nasıl, hangi gerekçeyle ve kimin üzerinden bu tahsilatın yapıldığı konusunda açıklama bekliyorum.
67 yaşındayım ve 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkart kullanıcısıyım. 19.11.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan İş Bankası’ndaki bireysel hesabımdan 'Belbim İstanbulkart Kabul Satış' açıklamasıyla 90 TL para çekildiğini, banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Benim İstanbulkart’ım...
İstanbulkart için öğrenci kart başvurusunu Eylül ayında online olarak yaptım. Başvuru sırasında ekranda 250 TL ücret görünüyordu, onay verdim ancak “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Bunun üzerine tekrar onayladım ve sonuçta yalnızca 1 adet İstanbulkart teslim edildi. Fakat daha sonra k...
Belbim'den "üç geçişlik" üç geç bilet alırken ilk denememde işlem hata verdi ve bilet vermeyerek arıza kaydı oluşturdu. Yaklaşık bir dakika sonra tekrar denediğimde işlem başarılı oldu. Ancak eve döndüğümde hesabımı kontrol ettiğimde, ücretin iki kez çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine Belbim ile ...
19.02.2026 tarihinde Belbim üzerinden İstanbulkart abonman yüklemesi yapmak istedim. Uygulama üzerinden kredi kartımla ödeme yaptığımda hesabımdan ücret çekilmesine rağmen abonman kartıma yüklenmedi. Bunun üzerine 153’ü aradım ve tarafıma çekilen tutarın hesabıma iade edileceği söylendi ancak üzerin...
29.12.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımdan 25 TL çekilmesi gerekirken, Akbank’a ait ve sonu 1461 ile biten kredi/banka kartımdan yaklaşık 20.000 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm. Basit bir k...
Yorumlar