İstanbulkart Wrapped Yıllık Özeti E-Posta Olarak Tarafıma Ulaşmadı
İstanbulkart bireysel kart kullanıcısıyım, kart numaramın son 4 hanesi 5536’dır. 2025 yılı için “wrapped / yıllık özet” mailinin bugün itibarıyla elime ulaşmasını beklerken, mail izinlerim açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir e-posta gelmedi. Aynı gün arkadaşlarıma bu özet maili ulaşmışken bana gelmemesi sistemsel bir sorun olduğunu düşündürmektedir.
Mail iznim açık olmasına ve benzer kullanıcılar bu özeti almış olmasına rağmen 2025 yılına ait İstanbulkart wrapped / yıllık özetimin e-posta adresime yeniden gönderilmesini rica ediyorum. Bu konuda gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Timur D. Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart Wrapped gönderimleri için 2025 yılı boyunca toplam 50 ve üzeri geçiş yapmış olmak ve iletişim izinlerinden e-posta bilgisi ile açık rıza ileti izinlerinin onaylı olan kullanıcılara İstanbulkart Wrapped gönderimi yapılmıştır. Bu sene için başka bir gönderim planlanmamaktadır. Bu nedenle talebiniz olumsuz olarak değerlendirilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Merhabalar, bu sene en az 800 kere aynı kartla ulaşım sağladım. Konunun daha detaylı araştırılmasını rica ediyorum.











