Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Wrapped Yıllık Özeti E-Posta Olarak Tarafıma Ulaşmadı

Timur
14 Aralık 2025 01:51108

İstanbulkart bireysel kart kullanıcısıyım, kart numaramın son 4 hanesi 5536’dır. 2025 yılı için “wrapped / yıllık özet” mailinin bugün itibarıyla elime ulaşmasını beklerken, mail izinlerim açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir e-posta gelmedi. Aynı gün arkadaşlarıma bu özet maili ulaşmışken bana gelmemesi sistemsel bir sorun olduğunu düşündürmektedir.

Mail iznim açık olmasına ve benzer kullanıcılar bu özeti almış olmasına rağmen 2025 yılına ait İstanbulkart wrapped / yıllık özetimin e-posta adresime yeniden gönderilmesini rica ediyorum. Bu konuda gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Timur D. Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart Wrapped gönderimleri için 2025 yılı boyunca toplam 50 ve üzeri geçiş yapmış olmak ve iletişim izinlerinden e-posta bilgisi ile açık rıza ileti izinlerinin onaylı olan kullanıcılara İstanbulkart Wrapped gönderimi yapılmıştır. Bu sene için başka bir gönderim planlanmamaktadır. Bu nedenle talebiniz olumsuz olarak değerlendirilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Timur
Timur
15 Aralık 2025 11:53

Merhabalar, bu sene en az 800 kere aynı kartla ulaşım sağladım. Konunun daha detaylı araştırılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıl Sonu Kullanım Özetim E-posta İle Gönderilmedi

Zeynep
10 Aralık 2025 22:41311

Belbim Bireysel mobil İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemi için beklediğim yıl sonu "wrapped / k...

1

Yıllık İstanbulkart Özetim E-posta Adresime Ulaşmadı

Ömer
10 Aralık 2025 20:28217

Uzun süredir İstanbulkart kullanıcısıyım ve yıllık özetim wrapped e-posta adresime gelmedi. Normal şartlarda yıllık özet...

İstanbulkart Yüklemesi Başarısız Oldu 500 TL Bakiyeme Yansımadı

İlyas
3 Aralık 2025 10:161.048

15 Kasım 2025 tarihinde saat 13:45’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bireysel standart ulaşım kartıma 500 TL yü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim |İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege
Belbim | İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Belbim |İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Profil fotoğrafı
Mustafa
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Profil fotoğrafı
Anılcan
Belbim | İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Belbim |İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri