to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı Vizeleme Seçeneği Yok, Tam Ücret Ödemek Zorunda Kalıyorum
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme tarihi geçtiği için bir süredir toplu taşımada öğrenci tarifesi yerine tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenciliğim hâlâ aktif olduğu halde İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle kartımı yenileyemiyorum.
Yaklaşık 2–3 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca kullanımlarım tam ücret üzerinden gerçekleşti. Uygulama üzerinden vizeleme işlemini yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Öğrenci İstanbulkartımın tekrar öğrencilik tarifesine uygun şekilde vizelemesinin yapılmasını ve kartımın yeniden öğrenci indirimli kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatma Ç. Kurumumuz, YÖK/MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 02.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme yapılmıştır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
