İstanbulkart Uygulamasında QR Okutma Özelliği Çalışmıyor
İstanbulkart uygulamasında birkaç gündür QR okutma özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada QR okutma kısmına girdiğimde kamera hiçbir şekilde çalışmıyor, ekran açılıyor ancak kamera aktif olmuyor.
Cihazım iPhone 13 ve uygulamayı silip yeniden yüklememe, kamera izinlerini kontrol edip vermeme rağmen sorun devam ediyor. 2–3 gündür defalarca deneme yaptım fakat hiçbir şekilde QR ile işlem yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede teknik olarak incelenmesini ve QR okutma özelliğinin iPhone 13 cihazlarda sorunsuz şekilde çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Barış D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi












