İstanbulkart Uygulamasında İade Sorunu Ve Yetersiz Destek
Geçici olarak İstanbul da bulunduğum anlar için İstanbul kart uygulamasını telefonuma indirdim ve Visa ile ödeme yaptım. Geldiğimiz bu günde ne yaptıysam iade alamadım. 4442161 numaralı müşteri iletişim yardım telefonu ile A**** Hanım. Uygulamayı tekrar silip yüklemem gerektiğini belirtti, yaptım fakat sonuç aynı'' sistemsel bir hata oluştu, tekrar deneyin. Meblağın önemi yok ama yükleme yaparken harika olan sistem, geri iade yaparken hata vermesi tuhaf. Kıymetli yöneticiler lütfen yardımcı olun.
Sayın Sebahattin Ş. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi















