Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında İade Sorunu Ve Yetersiz Destek

18 Haziran 2025 12:183.704

Geçici olarak İstanbul da bulunduğum anlar için İstanbul kart uygulamasını telefonuma indirdim ve Visa ile ödeme yaptım. Geldiğimiz bu günde ne yaptıysam iade alamadım. 4442161 numaralı müşteri iletişim yardım telefonu ile A**** Hanım. Uygulamayı tekrar silip yüklemem gerektiğini belirtti, yaptım fakat sonuç aynı'' sistemsel bir hata oluştu, tekrar deneyin. Meblağın önemi yok ama yükleme yaparken harika olan sistem, geri iade yaparken hata vermesi tuhaf. Kıymetli yöneticiler lütfen yardımcı olun.

18 Haziran 2025 16:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Sebahattin Ş. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkartım Bloke Edildi 7000 TL Paramı Kullanamıyorum

19 Eylül 2025 21:022.458

Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma, İstanbulkart uygulaması üzerinden toplam 7.000 TL yükleme yaptım. Kartımla birkaç a...

İstanbulkart Mobilde Yanlış Kart Seçimi Ve İade Sorunu

22 Temmuz 2025 09:311.732

İstanbulkart mobil uygulaması, yükleme ekranında dijital kartı ilk sıraya koymuş ve yüklemeden önce kart seçimi yapılmas...

İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

20 Ekim 2025 07:221.958

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir hata oluştu, l...

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Bakiye İadesi Sorunu Ve Hesap Onayı Hatası

29 Nisan 2025 11:352.262

İstanbulkart mobil uygulamasına yüklediğim bakiyeyi kredi kartıma veya İstanbulkartıma iade edemiyorum. Hesap onayı isti...

İstanbul Kart Uyarı Ve Hata Veriyor

28 Haziran 2024 17:332.884

İstanbul kart mobil uygulamasına girdiğimde; Uyarı Sistemde bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene yazıyor ve asla bir tü...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleme Sorunu

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Belbim |İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
Belbim | İstanbulkart Anne Kart Kaybında Ceza Kesilmesi!

Belbim |İstanbulkart Anne Kart Kaybında Ceza Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Canan
Belbim | İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Belbim |İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Profil fotoğrafı
Murat
Belbim | İstanbulkart Plus Para Blokesi

Belbim |İstanbulkart Plus Para Blokesi

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri