Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Ağustos 2025 14:29
1.360

İstanbulkart hesabımda cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Halihazırda kullandığım telefonda bu sorunla karşılaştım, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Ekranda cihaz eşleşmesiyle ilgili uyarı çıkıyor ve giriş yapılamıyor. Ayrıca, çözüm almak için 153'ü defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, herhangi bir yanıt alamadım.

Bu sorunun acilen giderilmesini ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını istiyorum.

04 Ağustos 2025 10:46 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Alpay Ş. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulaması Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
10 Ekim 2025 12:46
1.041
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasi-cihaz-eslesme-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşmeme Sorunu

profile
26 Eylül 2025 23:28
1.246
telefon-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesmeme-sorunu-2.jpg
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 20:35
1.505
"Attığım mail için telefon ile aradım ve sorunun çözümü için işlemin başlatıldığı bilgisi verildi. İletişime geçebilmem için bilgisi de verildi. Teşekkürler..."
telefon-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri