İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor


İstanbulkart hesabımda cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Halihazırda kullandığım telefonda bu sorunla karşılaştım, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Ekranda cihaz eşleşmesiyle ilgili uyarı çıkıyor ve giriş yapılamıyor. Ayrıca, çözüm almak için 153'ü defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, herhangi bir yanıt alamadım.
Bu sorunun acilen giderilmesini ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını istiyorum.


Yeni telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını yükleyip tam kartımı eşleştirmek istiyorum. Ancak cihaz eşleşmesinde sürekli hata alıyorum ve uygulama yeni cihazımı tanımıyor. Eski telefonumda sorunsuz kullandığım uygulamayı, farklı cihazlarda denememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sor...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde cihazların eşleşmediğine dair sürekli uyarı alıyorum. Bu nedenle uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Yaklaşık 20 gündür bu problem...


İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim, ancak giriş yapmaya...
Yorumlar