to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanmaya çalışırken uygulama tamamen açılmıyor. Dün gece sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak bugün hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı defalarca silip yüklememe ve cihazımı yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Sadece ben değil, birçok kişi benzer sorunlar yaşıyor ve bu durumun uzun süredir çözülememiş olması gerçekten kabul edilemez.
Bu problem nedeniyle, dijital kartıma güvenip yola çıktım fakat uygulama çalışmadığı için ulaşmam gereken yere gidemedim. Randevum iptal oldu ve seans ücretim yandı; bu da maddi kayba uğramama sebep oldu. Ayrıca müşteri hizmetleri hattı olan 153’ü aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamadım.
Silivri’de yaşıyorum ve bu mağduriyetin giderilmesini, uygulamanın acilen düzeltilmesini ve yaşadığım maddi kaybın telafi edilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağdur olan tüm kullanıcıların şikayetlerinin dikkate alınmasını istiyorum.
Belbim İstanbulkart Mobil uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. 'Şifre değişikliği yapmanız gerek' denilen sayfadan şifremi değiştirdikten sonra bir daha asla giriş yapamadım. T.C. Kimlik ve doğum tarihi bilgimi isteyen uygulama, bundan sonra telefonuma şifre yolluyor ve o şifreyi girdikten sonr...
Samsung A16 model Android telefonumda, İstanbul Silivri’de İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz “uygulama cihazla eşleşmiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başl...
İPhone 7 Plus telefonumda İstanbulkart uygulamasına Cuma gününden beri (yaklaşık dört gündür) giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda mavi ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, uygulamayı 6-7 kez silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başl...
Yorumlar