to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizesi Yenilenemediği İçin Tam Tarifeden Ücret Alınıyor
Belbim İstanbulkart kullanıcısıyım. Öğrenci İstanbulkart'ımda vizeleme sorunu yaşıyorum. Vizeleme süresi geçtiği için birkaç gündür turnikelerden geçerken kartım öğrenci yerine tam tarife üzerinden ücretlendiriliyor. Kart numaram 6370 6001 1787 7684’tür.
Üniversite lisans eğitimimden birkaç ay önce mezun oldum ve iki ay içinde yüksek lisans kaydımı yaptırdım, şu an aktif olarak yüksek lisans öğrencisiyim. Buna rağmen, öğrenci hakkım devam etmesine karşın kartım sistemde tam tarifeye dönmüş görünüyor. Son iki gündür kartımı yoğun şekilde kullanıyorum, okulum uzakta olduğu ve çok sayıda aktarma yaptığım için sürekli tam ücret ödemek zorunda kalıyorum.
İnternetten detaylı şekilde araştırmama rağmen vizeleme işlemini online olarak yapabileceğim bir alan bulamadım. İstanbulkart uygulamasında vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmadı. Aynı şekilde yükleme noktalarından da vize yenileme işlemini gerçekleştiremedim ve bu nedenle sistem üzerinden öğrenci tarifeme dönemiyorum.
Vizeleme işleminin online olarak nasıl yapılabileceği konusunda tarafıma net ve uygulanabilir bir yol gösterilmesini veya kartımın sistem üzerinden ivedilikle tekrar öğrenci tarifesine geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ecem K. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 19.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Hızlıca yardım ettiğiniz için teşekkür ederim.
