to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizelemesi İki Hafta Boyunca Güncellenmedi
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemi yaklaşık iki haftadır bir türlü yapılamıyor. Hem online kanallardan hem de fiziki başvuru noktalarından defalarca denememe rağmen kartım hâlâ öğrenci olarak güncellenmediği için toplu taşımada tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. İstanbulkart numaram: 6370 6006 1300 2886
Çağrı merkezini şu ana kadar 4 kez aradım, sistemde öğrenci olduğum görünüyor ve bana başvuru merkezine gitmem söyleniyor. Ancak başvuru merkezine gittiğimde bu kez onlar sistemde kartımı veya öğrenci durumumu göremediklerini söylüyorlar ve işlem yapmıyorlar. Böylece çağrı merkezi ve büro arasında gidip gelmeme rağmen sorun çözülmedi.
Öğrenci haklarımı kullanabilmek için İstanbulkart’ımın bir an önce öğrenci kartı olarak vizelemesinin yapılmasını ve sistemler arasındaki bu uyumsuzluğun giderilmesini istiyorum.
Sayın Hilal M. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 19.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
