Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Sorunu Ve İndirim Hakkının Kullanılamaması

profile
07 Şubat 03:01
581

Öğrenci İstanbulkartımın numarası 6370 6006 1290 8166’dır. Yaklaşık 1 haftadır, kayıt yenilememi yapmış ve sistemde öğrencilik durumum onaylı görünmesine rağmen kartımın vizelemesi gerçekleşmiyor ve sürekli hata vermektedir.

Kayıt yenilememi yine yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Hem sistem üzerinden hem de ilgili cihazlardan vizeleme işlemini denememe rağmen herhangi bir vizeleme uyarısı çıkmamakta, işlem tamamlanmamaktadır. Bu nedenle kartımı indirimli öğrenci tarifesiyle kullanamıyor, işe gidip gelirken normal tarifeden nakit ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Aylık abonman almak için ayırdığım parayı da zorunlu olarak harcamak durumunda kalıyorum.

İstanbulkart müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım. Öğrencilik hakkımı kullanamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme sorununun acilen giderilmesini, öğrencilik hakkımın yeniden tanımlanmasını ve bu süreçte fazladan ödediğim ücretler konusunda da tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

09 Şubat 12:16 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 16:20
1.604
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 03:40
1.226
"Sorunumu hızlı ve basit bir şekilde çözdüler kartımı vizeledim ve abonmanımı yükledim kendilerine çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri