İstanbulkart Öğrenci Kartı Vize Yenilemesi Engelleniyor

Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini online sistem üzerinden yapmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. e-Devlet üzerinden aktif öğrenci olduğum açıkça görünmesine rağmen, sistemde Yok‑SİS’ten öğrenci olduğum görünüyor ve vizeleme sürecinde öğrencilik doğrulamasının istendiği aşamada “aktif öğrenci kaydınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum.

SGK çalışanı değilim, bir iş yeri sahibi de değilim ve öğrenci olduğumu resmi belgelerimle kanıtlayabilecek durumdayım; buna rağmen sistem öğrenciliğimi doğrulamadığı için online işlem yapamıyorum. İstanbulkartımın son hanesi 872296 olan öğrenci kartımın vizesini uzatmam bu nedenle mümkün olmuyor.

Aktif öğrenciliğimin ilgili sistemler üzerinden doğru şekilde alınmasını, bu kapsamda gerekirse belgelerimi sisteme yükleyerek öğrenciliğimi doğrulayabileceğim bir başvuru yolu açılmasını ve ardından İstanbulkart öğrenci kartımın vizesinin sorunsuz şekilde yenilenmesini talep ediyorum.