to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizesi Online İşleminde Aktif Öğrenci Kaydı Bulunamıyor
Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart öğrenci kartımı online sistem üzerinden vizelemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. E-Devlet üzerinden aktif öğrenci olduğum açıkça görünmesine rağmen, sistemde YÖK‑SİS’ten öğrenci olduğum görülüyor ve vizeleme ekranında 29 yaş üzeri öğrencilik şartlarını belgelemem istenen aşamada “aktif öğrenci kaydınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum.
SGK çalışanı değilim, bir iş yeri sahibi de değilim ve öğrenci olduğumu resmi belgelerimle kanıtlayabilecek durumdayım; ancak sistem buna izin vermiyor. Şu ana kadar çağrı merkezi ya da başka bir başvuru kanalı üzerinden ayrıca bir başvuruda bulunmadım, doğrudan online sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum.
Aktif öğrenciliğimin YÖK‑SİS üzerinden doğru şekilde alınmasını ve bu kapsamda belgelerimi sisteme yükleyerek öğrenciliğimi doğrulayabileceğim bir yol açılmasını, ardından da İstanbulkart öğrenci kartımın vizesinin sorunsuz şekilde yenilenmesini talep ediyorum.
Sayın Nur T. Yapılan incelemede öğrencilik durumunuzun YÖK web servis sorgusunda aktif olarak görüntülendiği tespit edilmiştir. Tarayıcı geçmişinizi ve önbelleğinizi temizleyerek belge yükleme işlemini yeniden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sorun giderildi teşekkür ederim
