Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Başvurusu Sistem Hatası Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 21:44
2.173

İstanbulkart’ın resmi web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak 4 gündür “öğrenci başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Başvuru sırasında güncel öğrenci belgemle ve doğru T. C. Kimlik bilgilerimle defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Ödeme aşamasına kadar gelebiliyorum fakat işlem tamamlanmıyor ve başvuru hakkım olmadığı belirtiliyor.

Herhangi bir müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Öğrenci belgemi ve bilgilerimi tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve başvuru hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 09:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Shshhzz B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkart Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
13 Ekim 2025 05:15
1.075
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Öğrenci Başvurusunda Sistemsel Hata Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Ekim 2025 12:32
2.149
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri