Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci İstanbul Kartı Abonman Yenileme Sorunu Ve Online Vizeleme Eksikliği

profile
25 Ekim 2025 11:17
2.259

Ekim ayında öğrenci İstanbul Kartımın (Kart No: 6370 6005 4784 3892) abonman yüklemesi sırasında “Bu kartın abonmanlık hakkınız bitmiştir, hâlâ öğrenciyseniz vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinize emin olun” uyarısıyla karşılaştım. Ancak online vizeleme seçeneği sunulmadığı için herhangi bir işlem yapamadım. Kartım halen öğrenci statüsünde ve güncel öğrenci belgem bulunuyor. Sorunu çözmek için 153’ü aradım, ancak telefondan işlem yapılamadığı ve merkeze gitmem gerektiği söylendi. İş saatlerim nedeniyle merkeze gitme imkanım yok.

Bu süreçte abonman yükleyemediğim için ulaşımda normal AKBİL ücreti ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni maddi olarak zorladı; çoğu zaman aktarma yapmamak için yürümek zorunda kaldım. Eğer mağduriyetim Belbim tarafından online olarak giderilebiliyorsa, en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 10:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
Melek
Melek
27 Ekim 2025 11:19

Tekrar kart başvurusu yaptım okulumla da iletişime geçtim sorunun giderilmesi için başka ne yapmamız gerekmekte

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Öğrenci Abonman Hakkım Aktif Edilmiyor

profile
05 Eylül 2025 23:11
2.330
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İstanbulkart'ımda Vizeleme Sorunu Ve Tam Ücretli Biniş Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 11:11
1.853
ogrenci-istanbulkartimda-vizeleme-sorunu-ve-tam-ucretli-binis-magduriyeti-1.jpg

profile
20 Ekim 2025 14:16
783

profile
29 Eylül 2025 21:33
863

profile
10 Eylül 2025 20:11
1.252
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri