to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Seçeneği Yok, Öğrenci Kartı Kullanılamıyor
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizeleme işlemini 2 gündür yapamıyorum. Uygulamada vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.
Öğrenci kartıma abonman tanımlaması 2 gün önce yapıldı ancak vizeleme işlemini gerçekleştiremediğim için bu abonmandan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 0378’dir. Konu ile ilgili olarak 153’ü aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Öğrenci İstanbulkart vizeleme sürecimin acilen tamamlanmasını, uygulamada vizeleme seçeneğinin görünmemesiyle ilgili sorunun incelenerek giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim U. Talebiniz incelenmiştir. Öğrenci kartınızın indirimli son kullanım tarihi 31.12.2026 olup, kartınızı indirimli olarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Kartınıza 02.02.2026 tarihinde abonman yüklemesi tanımlandığı görülmektedir. İlgili abonmanın kullanılabilmesi için kartınızı bir Biletmatik cihazına okutarak aktivasyon işlemini gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
