to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında “Sistemde bir hata oluştu” mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun dün başladı ve 2 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Farklı bir internet bağlantısı denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamada kullandığım hesabımın telefon numarası son 4 hanesi 6068’dir. Bursa’da yaşıyorum ve uygulamayı kullanmaya çalıştığım her seferde bu problemle karşılaşıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart dijital kartımı doğrulamaya çalışıyorum ancak sürekli “Sistemde bir hata oluştu, lütfen daha sonra dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu...
İstanbulkart uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken, son aşama olan yüz tanıma adımında sürekli “Sistem hatası” alıyorum. Bu işlemi toplamda 6 kez, farklı internet bağlantıları ve cihazlarda denedim fakat her seferinde aynı hata tekrarlandı. İşlemi Kadıköy’den gerçekleştirdim, kull...
Hem tam hem de öğrenci dijital İstanbulkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır uygulamada hesap doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz ve doğru şekilde yapmama rağmen, en son aşamayı bitirdikten sonra “sistemde bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında 20-30 kez ...
İstanbulkart Mobil uygulamasında "Hesap doğrulama" işlemini yapamıyorum. Sözleşmeleri onaylıyorum. Bilgilerimi onaylıyorum. Adresimi doğruluyorum. Kimliğimi doğruluyorum. Kimliğimi önlü arkalı tarıyor ve telefonumun arkasına tutuyorum orayı da başarıyla geçiyorum ve son aşamaya geliyorum. "Yüz taram...
Android telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanıp hesabımı onaylamaya çalışırken 1 haftadır “Sistem hatası oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam...
Yorumlar