İstanbulkart Hesap Onaylatma

21 Eylül 2024 17:031.174

153'ü aradım ama yardımcı olmadılar, cihaz değiştirdiğim için yeni telefonumdan İstanbulkart uygulamasını kullanamıyorum. Hesabı onaylat 153'ü ara yazıyor ama yardımcı olmadılar, lütfen yardımcı olur musunuz? Çok mağdur durumdayım ve kimse yardımcı olmuyor. Lütfen ilgilenir misiniz?

BELBİM | İstanbulkart

23 Eylül 2024 09:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ahmet T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstanbulkart Uygulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Salih

BELBİM | İstanbulkart

12 Mart 2025 09:411.243

"Teşekkürler"

İstanbulkart Uygulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Okan

BELBİM | İstanbulkart

12 Mart 2025 23:341.559

Cihaz değişikliği yaptığımdan dolayı İstanbulkart uygulamasını yeni cihazımda kullanamıyorum. 153 numaralı hattı aradığı...mda 20 dakika bekliyorum ve genede kimse telefonu açmıyor Bu konuda hızlı bir şekilde yardımcı olmanızı ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

İstanbulkart Sanal Kartı Kullanamama

Onur

BELBİM | İstanbulkart

17 Nisan 2024 12:47579

Merhabalar, İstanbulkart uygulamasına uzun zamandır üyeyim fakat cihazımı değiştirdiğim için kartımı kullanamıyorum. 153...'ü aramama rağmen herhangi bir şekilde çözüme ulaşamadım. İstanbul'a sürekli olarak seyahat eden biri olarak bu mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.

İstanbulkart Uygulaması Cihaz Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Emircan

BELBİM | İstanbulkart

13 Mart 2025 10:411.679

Cihaz değişikliği yaptığımdan dolayı İstanbulkart uygulamasını yeni cihazımda kullanamıyorum. 153 numaralı hattı aradığı...mda 20 dakika bekliyorum ve kimse telefonu açmıyor Bu konuda hızlı bir şekilde yardımcı olmanızı ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Yeni Cihazda İstanbulkart Uygulamasına Erişemiyorum Çözüm Bulamıyorum

Onur

BELBİM | İstanbulkart

1 Ağustos 2025 19:22986

Yeni cihaz değişikliği yaptığım için şu an kullandığım telefonda İstanbulkart uygulamasını kullanamıyorum. Düzeltmek içi...n 153'ü arıyorum ama herhangi bir sonuç çıkmıyor. Herhangi bir çözüm bulamadım. Bu durumun giderilmesini rica ediyorum. Çabuk olursa çok iyi olur.