Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Bloke Ceza Ücreti

profile
02 Ağustos 2024 15:41
6.844

Bugün kardeşim çarşıya gidecekti ve benden kartımı istedi çünkü onun abonmanı bitmişti ve abonman yapmak için çarşıya gitmesi gerekiyordu. Ben de kartımı verdim ve yaklaşık 10 dakika sonra kartımın bloke edildiği mesajını aldım. 153'ü aradığımda ise kartımın bloke edildiğini çünkü kartımın başkası tarafından kullanıldığı söylendi. Ben de tekrardan nasıl açabilirim diye sordum ve bana kartımın tekrar açılmayacağını, yalnızca yeni bir kart çıkartabileceğimi ve üstüne bir de 1570 TL ceza parası ve ayrıca 110 TL'de kart çıkarma ücreti vereceğim söylendi. Ayrıca toplu ulaşıma zam geldikçe cezaya da zam geleceği söylendi. Şu anda kartım yok ve cezayı da ödeyemeyeceğim. Öğrenci kartına gelen ceza 1570 TL. Söz bu kadar. Umarım bir çözüm bulunur bu soruna.

05 Ağustos 2024 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Berke K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahadet sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı İptali Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
26 Ocak 2025 17:51
6.293

profile
25 Temmuz 2024 22:01
4.936

profile
01 Ekim 2023 21:10
7.289
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartım Haksız Yere Kapatıldı!

profile
05 Aralık 2024 12:11
4.569

profile
02 Ocak 2024 14:57
6.986
Belbim Ögrenci Akbilimin Kapatılması
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri