Öğrenci Kartı İptali Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Şahadet · 2025-01-26T17:51:57+03:00

Aralık ortasında öğrenci kartımı kaybettim hemen aynı gün 153 ile iletişime geçip kartımın kayıp olduğunu bildirdim ve kartı iptal ettirdim. Başvurudan sonraki gün üniversiteye gitmek zorunda olduğum için kardeşimin kartını kullanmak zorunda kaldım. Aynı şekilde kardeşim de benim gibi öğrenci kartı kullanmasına rağmen hiç sorgulanmadan kart iptal ettirildi ve mağdur edildim. Kardeşim için bugün yeni kart başvurusunda bulunurken 2330 TL ücret çıktı. Zaten hiç sorgulanmadan kart iptali gerçekleşti ve bu iptali gerçekleştiren görevli kart basımından önce durumu bilseydi böyle olmayacağını belirtti ama maalesef kart çoktan iptal edilmişti. Öğrenci olduğum halde bu kadar yüksek ücret çıkması halinde tekrar 153 ile iletişime geçtim fakat yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Ödediğim yüksek tutar hakkında ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Şahadet Ö. Başvurunuz incelenmiş olup, kartın çalıntı/ kayıp durumda olması halinde usulsüz kullanıma girmeden Alo 153 Çözüm Merkezi'nden veya istanbulkart mobil uygulamadan kapattırılması gerekmektedir. Usulsüz kullanım bilgisi kurumumuza ulaşarak sisteme yansıtılmadan önce çıkartılan güncel kartlar kullanıma kapatılmaktadır. Kartın kayıp beyanından önce usulsüz kullanıma girmesi nedeniyle söz konusu usulsüz kullanım bedelini ödenmeden yeni kart üretimi yapılamamaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Şahadet

Usulsüz kullanım ücretini kendi kayıp kartım için değil bu süreç içerisinde bir kereye mahsus kullanmak zorunda kaldığım kardeşimin kartı için ödedim. İkimiz de öğrenci olduğumuz halde sorulmadan kart iptal ettirildi tekrar çıkarmak istediğimde ise usulsüz kullanım ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu ücret öğrenci olmama rağmen yüksek bir rakam.

Benzer Şikayetler

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Akbilinin Usulsüz Kullanım Nedeniyle Kapatılması Hakkında

Gizem

BELBİM | İstanbulkart

7.289

15 Ağustos 2023 tarihinde öğrenci kartımı çaldırdım benden habersiz birilerinin kullanmaması adına da kartımı hemen iptal ettim ve daha sonra online sistem üzerinden yeni bir öğrenci kartı çıkartmak için başvuru yaptım. Yeni kartım elime ulaştı fakat daha önceki kartımın usulsuz kullanımı nedeniyle ...

Belbim- Ceza Tutarı

Buse

BELBİM | İstanbulkart

4.936

Merhaba, 16 yaşındaki kız kardeşim 2020 yılında kartını kaybetmişti ve artık kim kullandıysa usulsüz kullanımdan kaynaklı kartına borç yansıtıldı ve yansıtılan cezai tutarı ödedik. Yaklaşık 2 ay önce de kartını kaybetmiş ve okullar tatil olduğu için şu an fark etti. 153'ü aradığımızda kartın yine ...

İstanbul Kart İptali Ve Yeni Başvuru

Eyyüp

BELBİM | İstanbulkart

837

Merhaba ben bugün öğrenci kartımı kaybettim, hemen 153 arayıp iptal ettim. Yenisini almak istiyorum ne kadar ücret ödeyeceğim? Nereye başvuracağım tam olarak kartımın üzerinde kimlik bilgilerim vardı onlar nasıl olacak bir bilgi alabilir miyim çok teşekkür ederim

Belbim (İstanbulkart) Öğrenci Kartı Usulsüz Kullanım Mağduriyeti

Göktuğ

BELBİM | İstanbulkart

35.144

Dün, yani 23 Ocak 2024 tarihinde İstanbul öğrenci kartımın cebimde olmadığını fark ettim ve fark ettiğim anda kartımın iptali için saat 13:30 civarında 153'ü aradım. Kartımı kapattım ve o an acil işim olduğu için tekrar kart çıkartma merkezine gidemedim. Bugün sabah kartımı yeniden çıkarmak için s...

2 Destek

1 Yorum

Öğrenci İstanbulkart Başvurusunda Anlaşılmaz Kayıp Cezası Ve Yüksek Ücret Talebi

Rabia

BELBİM | İstanbulkart

5.990

Yıllar önce öğrenci İstanbulkartım kaybolmuştu ve ben de bulamayınca sonrasında iptal ettirmiştim. O dönem öğrenciliğimin son dönemlerindeydim ve tekrar öğrenci kartı başvurusu yapmamıştım. Şu anda üniversite öğrencisiyim ve 11 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart internet sitesi üzerinden yeni bir öğr...

ogrenci-istanbulkart-basvurusunda-anlasilmaz-kayip-cezasi-ve-yuksek-ucret-talebi-1.jpg