to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Abonman Kartım Kargoya Verildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı
02 Eylül tarihinde Mavi abonman kartı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 3505273763. Kartımın İstanbul Kağıthane adresine gönderilmesi gerekiyordu. Sistem üzerinde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak PTT Kargo takip numarasıyla kartımı sorguladığımda herhangi bir gönderi bilgisine ulaşamıyorum. Şu ana kadar Belbim müşteri hizmetleriyle veya PTT Kargo ile ayrıca iletişime geçmedim, süreci sistem üzerinden takip ediyorum. Kart bedeli olarak 140 TL, kargo ücreti olarak ise 110 TL ödeme yaptım.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Akim O. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
