Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Kart'ım Haksız Yere Alıkonuldu, Ulaşımda Mağdurum

İstanbul Kart'ım Haksız Yere Alıkonuldu, Ulaşımda Mağdurum
İstanbul Kart'ım Haksız Yere Alıkonuldu, Ulaşımda Mağdurum
profile
18 Kasım 2024 12:07
6.127

İstanbul Kart'ıma haksız yere el konuldu. Bununla ilgili bir sürü şikayet talebi oluşturdum. Benim kullandığıma dair kameraları inceleyebileceklerini, geçmiş harcamalarıma bakabileceklerini söyledim. Kartımı başkasının kullandığını tespit edemedikleri halde kartımı bana geri iade etmiyorlar. Öğrenciyim boşu boşuna yapmadığım bir şey için ceza ödemek istemiyorum. İstanbulkartım olmadan da ulaşımda çok mağdur oluyorum.

20 Kasım 2024 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Zelal Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Zelal
Zelal
20 Kasım 2024 12:06

Sayın yetkili ben sizlere ağustos ayından beri şikayet talebi oluşturuyorum. Geri dönüşlerin hepsi en az bir ay sürüyor onu da genel bir açıklama yaparak söylüyorsunuz. Kartımı başkasının kullandığını tespit edemediğiniz halde neden bana iade etmediğinizi belirtmiyorsunuz. Ben şimdi talep oluştursam yine aynı şey olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2023 12:58
5.487

profile
24 Ocak 2025 20:16
3.141

profile
28 Şubat 2025 21:31
2.883
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Çalınan Öğrenci Kartım Yüzünden Haksız Yere Ceza Ödemek İstemiyorum

profile
19 Ekim 2025 16:40
2.664
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kartım Yüzünden Ödemek Zorunda Kaldığım Haksız Ceza Mağduriyetim

profile
30 Temmuz 2025 16:37
5.696
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri