to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart'ım Haksız Yere Alıkonuldu, Ulaşımda Mağdurum
İstanbul Kart'ıma haksız yere el konuldu. Bununla ilgili bir sürü şikayet talebi oluşturdum. Benim kullandığıma dair kameraları inceleyebileceklerini, geçmiş harcamalarıma bakabileceklerini söyledim. Kartımı başkasının kullandığını tespit edemedikleri halde kartımı bana geri iade etmiyorlar. Öğrenciyim boşu boşuna yapmadığım bir şey için ceza ödemek istemiyorum. İstanbulkartım olmadan da ulaşımda çok mağdur oluyorum.
Sayın Zelal Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sayın yetkili ben sizlere ağustos ayından beri şikayet talebi oluşturuyorum. Geri dönüşlerin hepsi en az bir ay sürüyor onu da genel bir açıklama yaparak söylüyorsunuz. Kartımı başkasının kullandığını tespit edemediğiniz halde neden bana iade etmediğinizi belirtmiyorsunuz. Ben şimdi talep oluştursam yine aynı şey olacak.
