İstanbul Kart Ücret Farkı Sorunu

Melisa · 2025-04-09T22:07:22+03:00

İstanbul kart hesabımdan 27TL çekmesi gerekirken 54TL çekti. Aynı otobüse 7 Nisan'da da bindim 27TL çekmişti. Sebebini anlayamadım. Çünkü tamamen birebir aynı güzergahı izlememe rağmen 7 Nisan ile 9 Nisan arasında tutar farkı var. Görselleri ekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melisa

BELBİM | İstanbulkart

9 Nisan 2025 22:07942

BELBİM | İstanbulkart

10 Nisan 2025 14:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Melisa K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Öğrenci Tarifesinde Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Ayşenur

BELBİM | İstanbulkart

5 Ekim 2025 21:061.018

5 Ekim 2025 tarihinde saat 20:32’de e-57 hattı İBB halk otobüsüne, S******* D****** Bulvarı durağından İstanbulkart mobi...l uygulaması üzerinden dijital öğrenci kartımla biniş yaptım. Ancak öğrenci kartı kullanmama rağmen kartımdan 70 TL ücret kesildi. Normalde öğrenci tarifesiyle 35 TL çekilmesi gere...

Belbim (İstanbulkart) Çift Ücret Sorunu!

Nur

BELBİM | İstanbulkart

22 Ekim 2024 21:38913

İstanbul kartımı hem dijital hem fiziksel olarak kullanıyorum. Her seferinde benden 2 kez ücret çekiliyor. Kartımı okutu...rken ekranda 9,76 ödendi yazıyor ama sonra ek olarak "ödemeniz başarılı-2" başlığı altında 8,24 TL daha çekildiğini görüyorum. Yaklaşık 15-20 gündür bu şekilde ve haksız yere para ...

Belbim (İstanbulkart) Çift Ücret Sorunu!

Aynı Güzergaha Farklı Ücret Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Fikret

BELBİM | İstanbulkart

16 Ağustos 2025 12:5685

15 Ağustos 2025 tarihinde indirimli İstanbulkartımla Çağlayan-Eminönü güzergahında 46-Ç otobüsünü kullandığımda 11,66 TL... ücret kesildi. Aynı gün, aynı güzergahın dönüşünde ise Eminönü-Okmeydanı 54E otobüsünde 19,33 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu iki yolculuk arasında ciddi bir ücret farkı bulun...

Belbim (İstanbulkart) Kartımdan Habersiz Bir Şekilde Para Çekilmesi

Melike

BELBİM | İstanbulkart

2 Ekim 2023 11:111.042

İstanbul kartımda 20 TL olması gerekirken içindeki para 00.00 TL olarak gözüküyor. Karttaki para çekilmiş ve nereye gitt...iği gözükmüyor. Mobil uygulamada paranın nasıl çekildiği gözükmüyor, bindiğim otobüs gözüküyor. İçinden alınan para 7.32 olarak görünüyor. 20 TL'den hiç içinde para kalmıyor. Kartı...

BELBİM (İstanbulkart) Fazla Ücret Kesilmesi

Mehmet

BELBİM | İstanbulkart

16 Kasım 2023 17:494.449

İstanbul kart uygulamasında dijital öğrenci kartımı online kullanıyorum, bastığım zaman benden 15 TL aldı. Bunu daha önc...e de yaşamıştım şikayetçiyim. Hata vardır diye başka otobüse bindim tekrar aynı tutarı kesti Konu hakkında çekilen tutarın kartıma tekrar yansıtılmasını istiyorum.