to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Abonman Yükleme Hatası Ve Ücret Kesintisi
28 Şubat 13:17828
Sabah İstanbul Kart'ıma abonman yüklerken sayfa 3 kere error verdi. Daha sonrasında hesabımdan abonman ücreti kesildi. Ama kartıma abonman yüklenmedi tam 4 kere 153 çözüm merkezini aradım ama ortada bir çözüm yok finans merkezine aktarıyorlar bir muhatap yok. Gün içinde yapacağım tüm işlerim aksadı nerede çözüm?
28 Şubat 14:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sayın Mina K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
