İstanbul Kart Abonman Yükleme Hatası Ve Ücret Kesintisi

Mina · 2026-02-28T13:17:50+03:00

Sabah İstanbul Kart'ıma abonman yüklerken sayfa 3 kere error verdi. Daha sonrasında hesabımdan abonman ücreti kesildi. Ama kartıma abonman yüklenmedi tam 4 kere 153 çözüm merkezini aradım ama ortada bir çözüm yok finans merkezine aktarıyorlar bir muhatap yok. Gün içinde yapacağım tüm işlerim aksadı nerede çözüm?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mina

BELBİM | İstanbulkart

28 Şubat 13:17828

BELBİM | İstanbulkart

28 Şubat 14:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Mina K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart Abonman Yükleme Sorunu

Damla

BELBİM | İstanbulkart

25 Mart 2025 16:003.340

İstanbul Kart uygulamasında ve abonman dolum makinelerinde abonman yükleme yapamıyorum. 'Hata oluştu' uyarısı alıyorum v...e bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Bu sorun ile ilgili hiçbir çözüm gerçekleşmedi ve daha ne kadar devam edecek belli değil ayrıca 153'ü aradığımda sorunun neden kaynakla...

İstanbulkart Abonman Sorunu

Doğukan

BELBİM | İstanbulkart

15 Ekim 2023 16:247.032

Merhaba benim İstanbul Kart'ıma abonman yüklemek için markete gittim ve yüklenmedi. Eve geldiğimde İstanbulkart uygulama...sından baktığımda bekleyen talimat dedi. 153 aradık ama bir çözüm bulamadılar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Zor durumda kalmak istemiyorum

BELBİM (İstanbulkart) Biletmatik Şikayet Ücret

Sumeyra

BELBİM | İstanbulkart

15 Nisan 2024 23:372.539

Bugün İstanbulkart'ıma abonman yüklemek üzere biletmatikten işlem yaparken cihaz kapandı. Bankadan paranın tahsil edildi...ğine dair bilgi alınmasına rağmen İstanbulkart'ıma herhangi bir tutar yansımadı. 153 çağrı merkezini defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım. Sürekli başka birimlere yönlendir...

BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Karta Abonman Yükledim Ama Olmadı

Derya

BELBİM | İstanbulkart

13 Aralık 2023 23:446.918

İstanbul öğrenci kartıma 04.12.2023 saat 20.41 tarihinde abonman yüklemesi yaptım ancak abonmanım aktif olmadı. 05.12.20...23 tarihinde 153'ü arayarak çözüm merkezine bir başvuruda bulundum fakat bana geri dönüş olarak 04.12.2023 saat 11.39'da bilmediğim bir öğrenci kartına abonman yüklediğimi söyledil...

BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Karta Abonman Yükledim Ama Olmadı

İstanbulkart Abonman Yüklenmedi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

İkra

BELBİM | İstanbulkart

5 Ocak 22:34211

Öğrenci İstanbul Kart'ıma İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün saat 21.30 civarından itibaren kullanılmak üzere... 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen abonman kartıma yansımadı ve hala kullanamıyorum. Uygulamayı kapatıp açma gibi denemeler yaptım anc...