BELBİM | İstanbulkart İptal Etme değişikliği

2021 yılında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Anne Kart başvurusu yaptım. Başvurum hâlâ sistemde görünüyor ve yaklaşık 1 aydır başvurumu güncellemek ya da iptal etmek istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle fotoğraf yüklerken “Fotoğrafınız kabul edilmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıy...

İstanbulkart öğrenci kartı hesabım eski telefon numarama kayıtlı ve şu anda o numaraya erişimim yok. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ya da herhangi bir işlem yapmadım. Hes...

İstanbulkart’ın öğrenci kartı kullanımına ilişkin yaş şartında yapılan son değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 yaşında bir lisans öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. Mevcut yönetmelikte öğrenci İstanbulkartı kullanım hakkına sahip olduğum belirtiliyordu. Bu nedenle üniversiteme harç...

Devlet tarafından öğrenci statüsünde kabul edilmemize ve tüm yasal öğrenci haklarından yararlanma hakkı tanınmış olmasına rağmen, yapılan son meclis toplantısı sonucunda bu hakkımızın hangi gerekçeye dayandırıldığı açıklanmadan elimizden alınmış olmasını büyük bir şaşkınlık ve üzüntüyle karşılamakta...

24.10.2025 tarihinde kızım adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart’ın kırılması ve üzerindeki yazıların silinmesi nedeniyle yeni kart başvurusu yaparken, kartımıza “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 2.700 TL’yi aşan bir ceza uygulandığını öğrendik. Kart, her zaman kızımın kendi kullanımında olmuştur ve başk...

Açık lise öğrencisiyim ve İstanbul öğrenci kartı kullanıyordum. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde bana mesaj gönderilerek 30 yaş sınırı getirildiği ve bundan sonra %10 indirimli tarife uygulanacağı bildirildi. Bu değişiklikle birlikte, daha önce 17 TL ödediğim ulaşım ücretini artık 32 TL olarak ödemek zor...

Eylül 2025 itibarıyla öğrenci İstanbulkart’larında 30 yaş üstü için tekrar yaş sınırı getirildi. Bu değişiklik nedeniyle öğrenci olarak indirimli tarifeden faydalanamıyor ve her kullanımda fazla ücret ödemek zorunda kalıyorum. Bu uygulamanın ayrımcı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İsta...

Yüksek lisans öğrencisiyim ve İstanbulkart’ımda yapılan son değişiklikle, 30 yaş üstü ve çalışan öğrenciler için yalnızca %10 indirimli tarife uygulanmaya başlandı. Bu kararı yeni aldığım bir mesajla öğrendim. Hem işe hem de okula gidebilmek için günde toplam dört vasıta kullanıyorum ve asgari ücret...

30 Ağustos 2025 tarihinde alınan kararla, 30 yaş üstü lisans öğrencilerinin öğrenci İstanbulkart kullanabilmesi memnuniyet vericiydi. Bu kapsamda üniversite kaydımı yaptırdım, harç ödememi tamamladım ve yaklaşık bir ay boyunca öğrenci İstanbulkart'ımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak, 04 Ekim 2025...

29 yaşındayım ve Anadolu Üniversitesi Dış Ticaret bölümüne bu yıl kayıt oldum. Üniversiteye kayıt olmadan önce 153 hattını arayarak öğrenci İstanbulkartı hakkım olup olmadığını sordum ve kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım ve ilk yüklememde 500 TL abonman ücreti ödedim. A...

30 yaş üstü öğrenci İstanbulkartı kullanıcısıyım. Geçen ay, 30 yaş üstü kişilere indirimli kart hakkı tanındığı için borç alıp üniversiteye kayıt yaptırdım ve başvurumu Çekmeköy’den yaptım. Ancak bugün İstanbulkart’tan gelen mesajda, kartımın %10 indirimli olarak dönüştürüldüğü bildirildi. Sürekli k...

Kızımın İstanbulkart öğrenci kartı, yaklaşık 1.5 ay önce Topkapı’dan metroya binerken “usulsüz kullanım” gerekçesiyle bloke edildi. O günden bu yana kartı tekrar kullanamıyoruz ve yeni kart çıkarmak için 2150 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Kartı sadece kızım kullanıyor ve herhangi bir usulsüz...

İstanbulkart uygulamasını kullanıyordum. Numaramı değiştirdiğim için sistemde eski numaram kayıtlı kaldı. Tekrar giriş yapmak istediğimde, eski telefon numarama kod gidiyor ve giriş yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasını veya numara değişikliği yapılmasını istiyorum

İstanbul karta başvurmak için uygulamayı indirdim bilgilerimi doldururken girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde başka bir telefon numarasıyla kayıtlı diye bildirim çıktı. Daha önce İstanbul kartım vardı ama o zaman babamın numarasıyla mı yoksa kendi numaramla mı öğrenci akbili aldığımı hatırlamıyoru...

Şifremi unuttuğum için uygulamaya giremiyorum. Şifremi unuttum yaptım ama eski numaram kayıtlıymış ne yapmam gerekiyor. Çok fazla denemekten bloke oldu ancak şifremi değiştirirsem girebilirim ama hatırlamıyorum. Birisi bana yardım edebilir mi teşekkürler.

Ben İstanbulkart çıkardım; taşındığımız için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak olmuyor. Maalesef kart yanlış adrese gidecek, nasıl yaparım? Kabul etmiyorlar, çok saçma. Yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler, abone kartımın teslimat adresini değiştirmek istiyorum ya da iptal edilmesini rica e...

Öğrenciyim İstanbul kartımı kaybettim. İki gün sonra şehir değişikliği yaptım 153 u aradığımda sadece bulunduğum yerin 153 üne bağlanabileceğimi söyledi ertesi gün bir şekilde kartımı iptal ettirdim. Fakat bana ceza işlem uygulanacağını söylediler. Kartımı kaybettim ve bir başkası kullanmış diye ned...

İstanbul karttan mesaj geldi. İ stanbulkart Çerçeve sözleşmesi 04.05.2023 tarihinde yürürlüğe girecek şekilde yenilenmiştir. Sözleşmeyi yürürlük tarihine kadar ücretsiz feshedebilirsiniz. Bu tarihe kadar feshedilmemesi halinde değişiklik kabul edilmiş sayılacaktır. Seklinde ama ben Kayseri'de yasıyo...