to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim akşamı saat 19:00 civarında Sancaktepe Ebru Sokak'tan 131y hattına çocuğumla birlikte bindim. Önce çocuğumun öğrenci kartını, ardından kendi kartımı okuttum. Ertesi gün çocuğumun kartının kullanım dışı bırakıldığını fark ettim ve 153'ü aradım. Bana "uygunsuz kart kullanımı" nedeniyle kartın iptal edildiği ve 2 bin TL'den fazla ceza ödemem gerektiği söylendi. Ancak otobüste herhangi bir uyarı yapılmadı, şoför de hiçbir şey söylemedi. Ne şekilde uygunsuzluk olduğu konusunda bilgi alamadım ve bana video kaydı gösterilmesini istiyorum.
Aile bütçemiz kısıtlı, asgari ücretle geçiniyoruz. Bu kadar yüksek bir ceza ve kartın iptali bizim için çok büyük bir mağduriyet oluşturdu. Kartımın yeniden açılmasını ve bu haksız cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos tarihinde oğlumun öğrenci İstanbulkart’ını kaybettik ve aynı akşam kaybolduğunu bildirerek durumu yetkililere ilettik. Ancak kart başkasının eline geçtiği için “usulsüz kullanım” gerekçesiyle kartımız iptal edildi ve tarafımıza 2 bin TL’nin üzerinde ceza ödememiz gerektiği bildirildi. Oğl...
Kızımın İstanbulkart öğrenci kartı, yaklaşık 1.5 ay önce Topkapı’dan metroya binerken “usulsüz kullanım” gerekçesiyle bloke edildi. O günden bu yana kartı tekrar kullanamıyoruz ve yeni kart çıkarmak için 2150 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Kartı sadece kızım kullanıyor ve herhangi bir usulsüz...
Ben yabancı öğrenciyim ve İstanbul'da yalnız yaşıyorum. Kartımın başkası tarafından kullanılması gibi bir durum söz konusu değildir. Geçen zamanlarda kartımı arkadan uzattım, öndeki bir hanımefendi alıp bastı. Şoför, kendi için bastığını düşünerek bildirmiş. 153'ü arayıp durumu bildirdim. Sonrasında...
Mayıs ayında oğlumun İstanbulkart öğrenci kartını kaybettik ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Kartın kaybolmasının ardından, yeniden kart başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde 2300 TL’lik usulsüz kullanım cezası ile karşılaştım. Sonrasında tekrar kontrol ettiğimde cezanın 2700 ...
07.10.2025 tarihinde, saat 12.20-13.23 aralığında 93t ve 97a otobüs hatlarında yaşadığım bir durum nedeniyle usulsüz geçiş bildirimi aldım. Kart numaram: 6370********6084. Bildirim tarafıma SMS ile iletildi ve kartımın kapatılacağı, usulsüz kart yenileme bedeli ile yeniden açılacağı belirtildi. Ola...
Yorumlar