to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde, saat 12.20-13.23 aralığında 93t ve 97a otobüs hatlarında yaşadığım bir durum nedeniyle usulsüz geçiş bildirimi aldım. Kart numaram: 6370********6084. Bildirim tarafıma SMS ile iletildi ve kartımın kapatılacağı, usulsüz kart yenileme bedeli ile yeniden açılacağı belirtildi.
Olay günü, yeğenimin randevusu için hastaneye giderken ablam akbilini evde unuttuğunu fark ettik. Ablamın kartı anne kartıdır. İlk olarak 93t hattına bindik. Otobüs şoförüne durumu açıklayıp “Ablam kartını unutmuş, normalde anne kartı var, çocuk da burada, bir problem olur mu? ” diye sordum. Şoför, kendi kartımla ablama basmam gerektiğini söyledi.
Dönüşte ise 97a hattına bindik. Ablam, “Bu kez ben konuşayım, ben annesi olduğum için anlayışla karşılarlar belki” dedi. Ben kartımı basıp bebek arabasındaki yeğenimin yanına geçtim ve kartımı ablama uzattım, “Şoför kabul etmezse kullanırsın” dedim. Şoför kabul etmemiş ve “Birinden al bas” demiş. Bunun üzerine ablam benim kartımdan basmış.
Kartım öğrenci kartı görünümlü olmasına rağmen tam ücret kesmektedir (öğrenciliğim bitti). Bu nedenle yaşanan durumun incelenmesini ve hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. 153’ü arayarak şikayet oluşturdum, ancak detayları tam olarak aktaramadığım için buradan da yazmak istedim.
Usulsüz Basis: Kimlik numarama ait İstanbul Kartımla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiş. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartımın kullanıma kapatılacağı ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceği belirtilmiş. Gerekli önlemleri aldığım için teşekkür edilmiş. B002 koduyla...
06.02.2025 saat 15:39'da Pendik yönünden gelen KM13 otobüsüne bindim. Evime geldiğimde kartımı usulsüz kullandığıma dair bir SMS aldım. 153'ü arayıp şikayet ettim. İkinci kez böyle bir SMS gelirse para cezası ödüyormuşuz. Şimdi durum şu: Ben anne kart kullanıyorum, hatta kartı yeni çıkarttım belki b...
Ben yabancı öğrenciyim ve İstanbul'da yalnız yaşıyorum. Kartımın başkası tarafından kullanılması gibi bir durum söz konusu değildir. Geçen zamanlarda kartımı arkadan uzattım, öndeki bir hanımefendi alıp bastı. Şoför, kendi için bastığını düşünerek bildirmiş. 153'ü arayıp durumu bildirdim. Sonrasında...
6370600271268704 numaralı öğrenci kartımı usulsuz kullanımda dolayı kapatılmış fakat ben herhangi bir usulsüz kullanım yapmadın. 06.03.2023 tarihinde bir otobüs şoförü ile yaşamış olduğum bir sorunum vardı ve konu ile alakalı şikayet kaydımı oluşturmuştum. Dosya numaram 1-55990375356. Bu olaydan 1 h...
Yorumlar