Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci (yeni Mezun Kart) Çıkaramıyorum.

8.611

İstanbulkart (Belbim)

Dün öğrenci İstanbulkart'ım kayboldu ve usulsüz kullanımdan dolayı kapandı. Bugün cezası olan 1570 TL ve kart çıkarma bedeli olan 110 TL ödemek için web sitesine girdiğimde, yeni mezun kart çıkarmak istediğimde (bu sene liseden mezun olup dershaneye yazıldığım için) karşıma 'Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart'a başvuru yapabilirsin.' yazısı çıktı. Bugün dershanem başladı. Ve gitmek için İstanbulkart'a ihtiyacım var, gereğini arz ederim.

3 Eylül 2024 08:55 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Ozan B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Ozan
5 Eylül 2024 12:29

Yeni kart çıkarmak için websiteye giriyorum hiçbir şekilde ceza ödeme ekranına ve kart çıkarma ekranına geçmiyor. Bu kartı çıkaramazsınız gibi bir uyarı karşıma çıkıyor. Okulumu arayıp mezuniyetimi doğrulattım diplomamı aldığım halde 153 bana halen lise yeni mezun kart çıkarmak istediğimde olmuyor diyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Önümüzdeki hafta dershanem başlayacak ve Marmara'yla girmek zorundayım. Acil durumdayım

Ozan
10 Eylül 2024 20:14

Lütfen artık çözülsün

Yorumlar

Yasemin
Benzer Şikayeti Var

Kart çıkarabildin mi

Aynı durumu ben de yaşıyorum. 153 aradığımda daha tercih işlemleri tam olarak bitmediği için mezun kart çıkarılması başlamadı dediler

Benzer Şikayetler

Kaybolan İstanbulkart İçin Haksız Ceza

11.288

Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve bunu akşam fark ettim ve o süreçte bir başkası tarafından kullanıldığı için bana 1...

İstanbul Kart Usulsüz Kullanımı

4.305

İstanbulkartımı kaybettim ve daha sonra kapattırıp yeni başvuru yaptım. Bugün kartımı almak için gittim ve kartımı başka...

Kaybolan Kartım Usulsüz Kullanıldı Ve Cezalandırılıyorum

18.324

İstanbul indirimli kartımı kullanmam gerektiğinde kaybettiğimi fark ettim. Ne zaman ve nerede kaybettiğimi bilmiyorum. Y...

1 Yorum

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Başvuru Süreci

Belbim |İstanbulkart Başvuru Süreci

Profil fotoğrafı
Arzu
Belbim | İstanbulkart Çözüm Sunulamıyor!

Belbim |İstanbulkart Çözüm Sunulamıyor!

Profil fotoğrafı
Burcu
Belbim | İstanbulkart Kargonun Hatası, Öğrenci Kartını Geri Yollayın Lütfen!

Belbim |İstanbulkart Kargonun Hatası, Öğrenci Kartını Geri Yollayın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri