Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim | İstanbulkart Öğrenci Kartımı Güvenlik Almış

8 Mart 2025 03:124.503

Kendi onayım ile nişanlım bazen benim öğrenci İstanbul kartımı kullanıyordu. Bu sabah Ataköy m9 metrosunda denk geldiği kontrol sonucunda benim öğrenci kartımı güvenlik almış. Burada usulsuz bir kullanım olmadığı için, yeni kart çıkartırken kesilen cezayı ödemek istemiyorum. ( Bir öğrenci için de bu fiyat çok yüksek. Ki zaten alınan kartıma daha yeni abonman yüklemiştim. Oldukça zarara girmiş durumdayım zaten.) Alınan kartımın geri iade edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 2025 16:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Kevser B. Başvurunuz incelenmiştir. Usulsüz kullanım tespitlerinde ilgili bedelin kart sahipleri tarafından ödenmesi gerekli olup, herhangi bir neden/gerekçe ile muafiyeti bulunmamaktadır. Usulsüz kullanım bedelini ödeyerek kart başvurusunda bulunabilirsiniz. Farklı bir işlem sağlanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Kardeşim, Yanlışlıkla Benim Öğrenci İstanbul Kartımı Kullanımı

2 Şubat 2024 17:398.214

Öğrenci kardeşim, yanlışlıkla benim öğrenci İstanbulkart'ımı kullanmış ve görevlilere durumu anlatmasına rağmen kartımı ...

1 Destek
1

Çocuğumun Kartına Orantısız Ceza: Hakkaniyetsiz Uygulama

6 Ağustos 2025 00:408.028

7 yaşındaki kızıma ait öğrenci İstanbulkart, eşimin dalgınlıkla metro geçişinde kullanması sonucunda güvenlik görevliler...

İstanbulkart Ceza İşlemi

27 Kasım 2023 15:425.155

Merhaba, bugün metrodaki İstanbulkart denetimi sırasında yanlışlıkla arkadaşımın kartını kullanmışım. Benim ayrıca bir a...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri