BELBİM (İstanbulkart) İndirimli Kart Başvurusu Ibm Den Yapılamaması


1-59718543329 numaralı başvuru ile 153 e belirttiğim üzere Belbim sayfasında indirimli kart başvurusu yapılacak yer olarak gösterilen Avcılar İstanbul kart başvuru merkezine müracaat edip 60 yaş kartı müracaatında bulunmak istedim. Başvuru merkezindeki 3 gişe okul açılış zamanı olmaması nedeniyle de boştu. Gişedeki arkadaş online müracaat edip kartı kendilerinden teslim alabileceğimi söyleyip işlemimi yapmadılar. Ben de 153' e belirttiğim gibi onlara da 60 yaş ve üstü insanların internet ile çok iş yapmadığını bu müracaatların gerekirse yoğun olmayan gün ve saatler saptanıp İstanbul kart başvuru merkezlerine yapılması gerektiğini belirttim. Çocuklardan yardım almamız beklenmemeli, kaldı ki şikayet var sayfasında bir çok gencin işlem yaparken karşılaştığı terslikler anlatılıyor. Gereğini belediyeden rica ederim
Sayın İpek A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Şikayette zaten 153 hattına yapılmış başvuru numarası var. Firmalar standart cevap gönderip, insanların aklı ile oynamasa, hemen ilgilendi firma görüntüsü yarattıklarını sanmasa iyi olur.








