to read complaints and reviews, or file yours.Belbim (İstanbulkart) Başvurusu Yaptığım Sırada Hesabımdan Yüklü Para Çekimi
Bugün İstanbul kart başvurusu yaparken 25 TL kart ücretini ödemek istediğim sırada hesabımdan Papara tarafından iki kez 1.031,00 TL çekim yapıldı. İstanbul kart müşteri hizmetlerini aradığımda bana 'dolandırılmışsınız' dediler. Gerçekten inanılır gibi değil.
Devlete ait bir sitenin hesabının hacklenmesi ve insanların mağdur edilmesi, ardından yapılan 'hesabımız hacklenmiş' açıklaması kabul edilemez. Güvenlik sisteminizin zayıf olması benim sorunum değil. Eğer siteniz dolandırıcılar tarafından ele geçirilebiliyorsa, online ödeme yerine kapıda ödeme seçeneği sunmalısınız. Yasal yollara başvuracağım.
Sayın Ayşenur K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Benimde başıma geldi 64 bin tl çekim yapıldı bugün nasıl bir yol izlediniz sonuç alabildiniz mi