to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM (İstanbulkart) Anne Kartı İptali
Anne kartım iptal edilmiş. 153'ü aradım, kartınızı başkası kullanmış denildi. Kesinlikle öyle bir şey yok. Daha önce de öğrencilik dönemimde şikayet olmuştu. Kartımı kimse kullanmadı, kimse bana 'Kart senin mi?' demedi. Şoförler kafasına göre iptal ettiriyor kartı. Aradım, 15 bin ceza diyorlar yenisini çıkarmak için. Şaka gibi. Madem başkası kullanıyordu, karta neden el koymadınız? Yetkiniz varsa şikayet için, yetkiniz varsa iptal için de vardır. Ben şimdi mağdurum, kim çözecek bunu? Sözde iyilik yaptınız, annelere sormadan etmeden iptal ediyorsunuz. Kaşıkla verip kepçeyle almak denir buna.
Gelişme
Anne kartım iptal edildi şikayette bulundum dönüş sağlanmadı kartım hala iptal yine aynı şeyi söyleyeceğim şoför kendi kafasına göre şikayet etmiş bakmış kartı ve beni karşılaştırmışmı? Neye dayanarak şikayet edip iptal ettirmiş sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum saygılarımla
Sayın İlknur H. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
