to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM (İstanbulkart) Abonman Yükledim Otobüs Yetersiz Bakiye Dedi
7 Temmuz 2024 14:317.654
7 Temmuz tarihinde öğrenci kartıma abonman yükledim ve hesabımdan 250 lira çekildi. Fakat otobüse bindiğim zaman 'yetersiz bakiye' diyor. Dijital karttan okuttum ve 35 TL para çekti. Acil yardım edin, mağdurum. Paramın iadesini ve bu para karşılığında 2 abonman alınmasını rica ediyorum. Abonmanı saat 1.35'te yaptım ama neden böyle yazdığını anlamıyorum.
8 Temmuz 2024 08:34 (Şikayetten 18 saat sonra)
Sayın Ahmet G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
