to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz Salı günü öğle saatlerinde Bağcılar Çözüm Noktası’na online olarak çıkarttırdığım ve bu noktaya yönlendirilmiş... olan İstanbulkart'ımı teslim almaya gittim. Kart teslimi sırasında çalışan görevlinin bana karşı tutumu son derece kırıcı ve rahatsız ediciydi. Kimliğimi fiziki olarak ibraz etme
12.05.2026 tarihinde Topkapı İstanbulkart Merkezine öğrenci kartı başvurusu için gittim. Elimde öğrenci kimliğim olmasın...a rağmen kabul etmediler, ikametgah istediler. Kendilerine öğrencinin velisi olduğumu söyledim, buna rağmen yardımcı olmak yerine beni hemen yanındaki kırtasiyeye yönlendirdiler. O
Ben Meryem Kıcı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sosyal İstanbulkart kullanıcısıyım. 19 Ocak tarihinde sosyal ka...rtım kırıldığı için başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra tarafıma SMS ile kartın birkaç gün içinde eve teslim edileceği bildirildi ancak aradan yaklaşık 21 gün geçmesine rağm
İş yerim tarafından İstanbulkart’ıma NFC ile 2.120 TL tutarında ödeme talimatı yatırıldı. Ancak kartım kırıldığı için he...m kartı hem de NFC özelliğini kullanamıyorum ve bekleyen tutarı alamıyorum. Kartım tamamen çalışmaz durumda. Sorunun çözümü için 4 gündür bekliyorum ve bu süreçte İstanbulkart müşt
İstanbulkartım kırıldı yenisini almak için aradım ama sistemde öğrenci olar...ak görünmediğim ve okulu aramam gerektiği söylendi. Okulum sistemde göründü
İstanbul öğrenci kartı alamama sürecim 12/02/2025 tarihinde kartımın kırılması sebebiyle İstanbul kart çıkartmak için Ka...rtal metro adresine gittim. Ve oraya gidip sorunumu anlattığım da kırılan kartınızı İstanbulkart uygulamasından silip yeni İstanbul karta başvurmam gerektiğini söylediler. Hemen ka
"Hızlı dönüş. Teşekkürler..."
İstanbul Kart kenarı hafif kırıldığı için okumuyor. Sisteme girip iptal ettim ama yenisini vereceğim asla fotoğrafı kabu...l etmiyor. 15 defa denedim, öğrenciyim, haklarımdan yararlanamıyorum. Fotoğraf istenilen megabayt veya beyaz arka plan sorunumda yok gibi. Kontrol eder misiniz?
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul kartım kırıldı. Yeniden İstanbul Öğrenci kartı başvurusu yapmaya ç...alışıyorum. Öncesinde fotoğrafım olmadı. Ertesi gün sistem 'Bu karta başvur
İstanbulkartım kırıldı ve bu yüzden başvuru yapıyorum. Ancak ne kadar denesem de fotoğrafı kabul etmiyor, hata veriyor. ...Aynı sorun kardeşimin kartında da oldu. Asla kart siparişi veremedim. Dijital İstanbulkartım da öğrenci kartı değil, bu yüzden onunla da işimi göremiyorum veya abonman yapamıyorum.
İstanbul kart çıkarmak için online başvuru yaptığımda ödeme esnasında hata alıyorum. Spor tipindeki kartı almak istiyoru...m fakat resimdeki hatayı veriyor. Yahu böyle saçmalık olur mu kartım kırıldı çözüm merkezine gittim online başvuru alıyoruz diyorlar, siteye giriyorsun çalışmıyor. 5 farklı banka/k
İstanbul kartımın çipi bozuldu, hiçbir kırılma ya da hasar yokken başvuru merkezine gittiğimde yeniden kart başvurusu ya...pmam gerektiği söylendi. İnternetten başvuru yapıyorum ama hiçbir şekilde fotoğraf kabul etmiyor. 15 kere söyledikleri şekilde fotoğraf denedim, asla olmuyor. Öğrenciyken tam kart
#Belbim Merhaba, 15 yaşındaki oğlum ortalama 2 ay önce öğrenci akbilini kaybetti ve ceza tutarı olarak 1.554.53 kuruş ...şeklinde yansıtıldı ve ödedik. Bugün yine kartını kaybetmiş, iptali için aradık Ve tekrar başvuru yapmak için sisteme girdiğimiz de şok oldum. Yansıtılan ceza tutarı tam tamına 14.
İstanbul kartım kırıldı ve çalışmıyor. Buna istinaden https://bireysel.istanbulkart.istanbul/ sitesine giriş yapıp başvu...ru yaptığımda, 'Kart başvurunuz olduğu için başvurunuz kabul edilmemiştir' yazısı çıkıyor. Başvurularıma bakıyorum, 2019 yılından kalma bir başvuru gözüküyor. Bunun kaldırılması iç
Merhabalar, benim İstanbul Kartım kırıldı. Ondan sonra ben 153'ten yeni bir kart talep ettim. 2-3 ay boyunca bekledim, g...elmedi. Ondan sonra bu sefer BELBİM'e mail attım. Tekrar kart başvurusu yapmışlar, onlar da 'Kartınız gelecek.' dediler. Aradan 1 ay geçti, yine gelmedi. Ben bu durumdan mağdurum.
Sayın yetkililer, öğrenci olan oğlumun akbil'i kırıldı. Doğal olarak yeni Akbil için Beyaz Masa'ya başvuruda bulunduk. O...radaki çalışanlar internet üzerinden başvurmamız gerektiğini söyledi. İnternet üzerinden başvuru yapmak istediğimizde, 12.000 TL civarında usulsüzlük cezası olduğunu gördük. Gayret
Anadolu Üniversitesi öğrencisiyim eski kartım kırıldı kartı sil yaptım üniversite kaydımı yeniledim ancak bireysel. Belb...im internet sitesinden başvuru yaptığımda bu karta başvuramazsın diye uyarı alıyorum çoğu insan gibi acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum
"Teşekkürler"
Kullanmış olduğum abonman (mavi) kartım kırıldı yeni kart talep ettim ardından başvuru merkezinden kartımı teslim aldım ...ancak içerisinde yapmış olduğum abonman hakkımın 3 gün sonra kartıma geçeceği bilgisini aldım. Elimde kartım olmasına rağmen hakkımı 3 gün sonra kullanmama izin veriliyor. Bu gerçe
"Belbime teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
